**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi laptop de 16 pulgadas?**
Sí, esta mochila está diseñada para ser compatible con laptops de hasta 16 pulgadas. Se recomienda verificar las dimensiones exactas de tu equipo para asegurar un ajuste óptimo.

**2. ¿Qué material está hecha y cómo se limpia?**
Está fabricada en poliéster. Para su limpieza, usa un paño húmedo con agua y jabón suave. No uses productos químicos abrasivos y deja secar al aire libre, lejos de fuentes directas de calor.

**3. ¿Tiene garantía y cómo la reclamo?**
Los productos Lenovo suelen incluir garantía limitada del fabricante. Para reclamarla, contacta directamente al soporte de Lenovo con tu número de serie o comprobante de compra. Te sugerimos revisar la documentación incluida o la ficha técnica del producto para detalles específicos.

**4. ¿Cuántos bolsillos organizadores tiene y qué puedo guardar en ellos?**
Cuenta con múltiples bolsillos organizadores. El compartimento principal acolchado es para la laptop. Los bolsillos frontales y laterales son ideales para cargador, mouse, documentos, botella de agua y artículos personales.

**5. ¿Los tirantes son ajustables y cómodos para cargar peso?**
Sí, cuenta con tirantes acolchados y ajustables, además de un diseño ergonómico para distribuir el peso y brindar comodidad durante el transporte.

**6. ¿Es resistente al agua?**
El material de poliéster ofrece cierta resistencia a salpicaduras ligeras, pero NO es impermeable. Se recomienda usar una cubierta adicional para la laptop y evitar la exposición a lluvia intensa.

**7. ¿Dónde puedo ver las dimensiones exactas y el peso de la mochila?**
Para conocer las especificaciones técnicas completas (medidas, peso, capacidad), consulta la ficha del producto en el sitio web del vendedor o el manual del usuario.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ajuste de Tirantes:** Antes de usar, ajusta los tirantes acolchados a la longitud que te resulte más cómoda.
2. **Guardar la Laptop:** Abre el compartimento principal. Introduce tu laptop (hasta 16") en el bolsillo acolchado interno, asegurándote de que quede bien colocada.
3. **Organizar Accesorios:** Utiliza los bolsillos frontales y laterales para guardar el cargador, mouse, cables y otros artículos.
4. **Cerrar Compartimentos:** Asegura todos los cierres (cremalleras) para que no se abran durante el transporte.
5. **Cargar la Mochila:** Colócate los dos tirantes en los hombros para una distribución equilibrada del peso.
6. **Uso del Asa Superior:** Para cargas cortas o colgarla, puedes usar el asa superior reforzada.
7. **Mantenimiento:** Limpia con un paño húmedo y jabón suave. Guarda en un lugar seco.
8. **Precaución:** No sobrecargues la mochila más allá de su capacidad recomendada para evitar daños en las costuras.