**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tan resistente es el material PET reciclado?**
El material PET reciclado es duradero y resistente al desgaste diario. Sin embargo, al ser un material ecológico, se recomienda evitar la exposición prolongada a la humedad extrema o a objetos punzocortantes para mantener su integridad.

**2. ¿Es compatible con laptops de otros tamaños?**
La mochila está diseñada específicamente para laptops de hasta 15.6 pulgadas. Para laptops más pequeñas, se recomienda usar una funda protectora dentro del compartimento para evitar que se muevan. No es adecuada para laptops más grandes.

**3. ¿Cómo debo limpiar y mantener la mochila?**
Para limpiarla, usa un paño húmedo con agua y jabón neutro. Frota suavemente las áreas sucias y deja secar al aire, lejos de fuentes directas de calor. No uses blanqueadores, solventes o metiéndola en la lavadora.

**4. ¿Cuenta con garantía y cómo puedo acceder a ella?**
Para consultar los términos de la garantía (cobertura y duración), te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web o contactar directamente al servicio de atención al cliente de Diten.

**5. ¿El compartimento para la laptop tiene protección contra golpes?**
El compartimento principal está acolchado para ofrecer protección básica contra raspones y golpes leves. Para mayor seguridad durante transportes bruscos, se sugiere usar una funda acolchada adicional para tu laptop.

**6. ¿Tiene compartimentos especiales para otros dispositivos?**
Basado en el diseño "city backpack", es probable que incluya bolsillos organizadores internos y externos. Para conocer la distribución exacta de compartimentos, te sugerimos revisar las imágenes detalladas en la página del producto.

**7. ¿Es cómoda para el uso diario?**
Sí, su diseño está pensado para el uso diario o "everyday carry". Se recomienda distribuir el peso de manera uniforme dentro de la mochila y ajustar correctamente las correas de los hombros para mayor comodidad en trayectos largos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ajuste de correas:** Antes de cargarla, ajusta las correas de los hombros a tu medida para que la mochila quede pegada a tu espalda y el peso se distribuya mejor.
2. **Carga tu laptop:** Abre el compartimento principal y coloca tu laptop (de hasta 15.6") con la pantalla hacia el acolchado trasero para mayor protección.
3. **Organiza tus pertenencias:** Utiliza los diferentes bolsillos y compartimentos para organizar tu cargador, cuadernos, artículos personales y dispositivos pequeños, evitando sobrecargar un solo espacio.
4. **Cierra correctamente:** Asegúrate de que todas las cremalleras estén completamente cerradas para evitar que se abran accidentalmente.
5. **Transporte seguro:** Al caminar o moverte, mantén la mochila en tu espalda o frente a ti en áreas concurridas para mayor seguridad de tus pertenencias.
6. **Al descargar:** Apoya la mochila en una superficie limpia y seca antes de abrirla para evitar que se caigan objetos.
7. **Mantenimiento:** Limpia derrames de inmediato con un paño húmedo. No la laves a máquina ni uses químicos agresivos.
8. **Almacenamiento:** Cuando no la uses, guárdala en un lugar seco y fresco, preferentemente sin objetos pesados dentro que deformen su estructura.