**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tamaño de laptop es compatible con esta mochila?**
La mochila está diseñada específicamente para laptops de hasta 15.6 pulgadas. Para laptops de otras dimensiones, se recomienda verificar las medidas internas del compartimento en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cómo se usa el puerto USB externo?**
El puerto USB permite conectar un cable de carga a un power bank (batería externa) que debes colocar dentro de la mochila en el bolsillo designado. Conecta tu cable al puerto externo y el otro extremo al power bank dentro de la mochila.

**3. ¿El compartimento para laptop es realmente acolchado y seguro?**
Sí, el compartimento principal para la laptop está acolchado en todos sus lados para absorber golpes y raspones menores. Sin embargo, para una máxima protección contra caídas fuertes, se recomienda usar una funda adicional para la laptop.

**4. ¿Cómo debo limpiar y mantener la mochila?**
Para limpieza superficial, usa un paño húmedo con agua y jabón suave. No uses blanqueadores o solventes agresivos. Deja secar al aire, lejos de fuentes directas de calor. No meter en lavadora.

**5. ¿La mochila tiene garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Los detalles específicos de cobertura, duración y el proceso de reclamación se encuentran en la política de garantía del fabricante o vendedor. Consulta tu ticket de compra o contacta a soporte.

**6. ¿Es resistente al agua?**
La mochila está fabricada con materiales que ofrecen cierta resistencia a salpicaduras o lluvia ligera. No es impermeable. Para proteger tus dispositivos electrónicos bajo lluvia intensa, se recomienda usar una cubierta adicional para mochilas.

**7. ¿Qué otros artículos puedo llevar además de la laptop?**
Cuenta con múltiples compartimentos para organizar artículos como cuadernos, tabletas, cables, cargadores, mouse, botella de agua y artículos personales. Revisa las dimensiones totales en la ficha del producto para una referencia de capacidad.

**8. ¿Las correas son ajustables y cómodas para largos periodos?**
Sí, las correas de los hombros son acolchadas, ajustables y ergonómicas para distribuir el peso. Asegúrate de ajustarlas correctamente para mayor comodidad, especialmente si cargas peso considerable.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ajuste de Correas:** Antes de cargarla, ajusta las correas de los hombros a tu medida para que la mochila quede pegada a tu espalda y el peso se distribuya cómodamente.
2. **Carga de la Laptop:** Abre el compartimento principal acolchado. Introduce tu laptop (hasta 15.6") con cuidado, asegurándote de que quede firme y plana contra el panel acolchado que va contra tu espalda.
3. **Uso del Puerto USB (Opcional):** Coloca tu power bank (batería externa) en el bolsillo interno designado, usualmente cerca del paso del cable. Conecta el cable USB del power bank al conector interno.
4. **Pasa el Cable:** Saca el extremo del cable con conector USB por el orificio designado hacia el exterior de la mochila. Ahora podrás conectar tu dispositivo (teléfono, etc.) al puerto externo sin abrir la mochila.
5. **Organización:** Utiliza los diferentes bolsillos y compartimentos para organizar tus artículos: documentos en el bolsillo plano, cables y accesorios pequeños en los bolsillos con cremallera, y la botella en el portabotellas lateral.
6. **Cierre Seguro:** Asegúrate de cerrar todas las cremalleras completamente, especialmente la del compartimento de la laptop, para evitar que se abran accidentalmente.
7. **Transporte:** Al cargar o descargar la mochila, hazlo con cuidado, especialmente si contiene dispositivos electrónicos. Evita dejarla caer bruscamente.
8. **Almacenamiento:** Cuando no la uses, guárdala en un lugar seco y fresco, preferentemente vacía y sin objetos pesados que puedan deformarla.