**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con laptops de más de 15 pulgadas?**
No. Esta mochila está diseñada específicamente para laptops de hasta 15 pulgadas. Usar una laptop más grande podría dañar tanto el dispositivo como el compartimento acolchado.

**2. ¿Cómo debo limpiar la mochila?**
Para el mantenimiento, se recomienda limpiar la superficie con un paño suave, ligeramente húmedo y con jabón neutro. No usar productos químicos abrasivos, blanqueadores o meterla en la lavadora. Dejar secar al aire, lejos de fuentes directas de calor.

**3. ¿Qué significa que está hecha con 'materiales sostenibles'?**
Significa que en su fabricación se han utilizado materiales reciclados o de menor impacto ambiental, como parte del compromiso Dell EcoLoop. Para detalles específicos sobre los porcentajes y tipos de materiales, consulta la ficha técnica oficial del producto.

**4. ¿Tiene garantía?**
Sí, los accesorios Dell suelen incluir una garantía limitada. Para conocer la duración exacta y los términos aplicables a este modelo (CP4523G), te recomendamos revisar la documentación que acompaña al producto o contactar directamente al soporte de Dell.

**5. ¿El compartimento para laptop tiene protección anti-golpes?**
Sí. Cuenta con un compartimento acolchado específico para proteger la laptop de impactos leves y rasguños durante el transporte.

**6. ¿Es resistente al agua?**
Los materiales ofrecen cierta resistencia a salpicaduras leves, pero NO es impermeable. No está diseñada para proteger los contenidos bajo lluvia intensa o inmersión. Se recomienda usar un cubremochilas en caso de mal tiempo.

**7. ¿Tiene espacio para otros dispositivos?**
Sí, además del compartimento principal para la laptop, incluye bolsillos y organizadores para cargador, tablet, teléfono, documentos y artículos personales.

**8. ¿Las correas son ajustables y acolchadas?**
Sí. Las correas son ergonómicas, ajustables y están acolchadas para mayor comodidad en la espalda y los hombros durante su uso prolongado.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ajuste de Correas:** Antes de cargarla, ajusta las correas de los hombros para que la mochila quede pegada a tu espalda, sin que cuelgue demasiado baja. Esto mejora la comodidad y distribución del peso.
2. **Carga de la Laptop:** Abre el compartimento principal trasero (generalmente con cremallera independiente). Desliza tu laptop de hasta 15 pulgadas con cuidado dentro del forro acolchado, asegurándote de que quede bien asentada.
3. **Organización:** Utiliza los diferentes bolsillos y compartimentos para organizar tus pertenencias: el cargador y mouse en bolsillos laterales o frontales, documentos en el organizador plano y artículos personales en el compartimento principal.
4. **Cierre Seguro:** Asegúrate de cerrar todas las cremalleras completamente para evitar que se abran accidentalmente y que caigan objetos.
5. **Transporte:** Para mayor estabilidad, usa ambas correas sobre los hombros. Evita sobrecargarla más allá de su capacidad cómoda.
6. **Acceso Rápido:** Utiliza los bolsillos de acceso externo o lateral para guardar artículos que necesites frecuentemente, como llaves o tarjetas de transporte.
7. **Cuidado al Colocar:** Al poner la mochila en el suelo, apóyala sobre la base reforzada, no sobre la parte trasera donde está la laptop, para minimizar golpes.
8. **Mantenimiento:** Limpia derrames inmediatamente con un paño húmedo. No llenes con objetos con bordes afilados que puedan dañar el interior. Guárdala en un lugar seco cuando no la uses.

*Para información más detallada, consulta la etiqueta o empaque original del producto.*