**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Cómo conecto el mouse por primera vez?**
Primero, inserta el receptor USB en un puerto libre de tu computadora. Luego, enciende el mouse con el interruptor en la parte inferior. El sistema operativo debería reconocerlo automáticamente.

**2. ¿Es compatible con mi sistema operativo?**
Sí, es compatible con Windows (versiones comunes como 10 y 11) y Mac OS. Es un dispositivo plug-and-play, por lo que generalmente no requiere instalar controladores adicionales.

**3. ¿Qué tipo de batería usa y cuánto dura?**
Este modelo utiliza una batería AA (no incluida). La duración depende del uso, pero suele ser de varios meses con uso de oficina normal.

**4. ¿El mouse tiene garantía?**
Sí, los productos TechZone cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Consulta el tiempo de cobertura y los términos específicos en la ficha del producto o contactando directamente al vendedor.

**5. ¿Cómo limpio el mouse de manera segura?**
Apágalo y retira la batería. Limpia la superficie exterior con un paño suave ligeramente humedecido. No uses productos químicos abrasivos ni sumerjas el dispositivo en agua.

**6. El cursor no se mueve o funciona de forma intermitente, ¿qué puedo hacer?**
1. Verifica que la batería esté bien colocada y tenga carga.
2. Asegúrate de que el receptor USB esté completamente insertado.
3. Intenta conectar el receptor a un puerto USB diferente.
4. Acerca el mouse al receptor (máximo 10 metros en espacio abierto).

**7. ¿Los 4 botones son programables?**
Los botones principales (clic izquierdo/derecho) y la rueda de desplazamiento funcionan de forma estándar. Para conocer la funcionalidad específica del cuarto botón (generalmente DPI o un botón lateral), te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto.

**8. ¿Puedo usarlo en una computadora de escritorio y una laptop al mismo tiempo?**
No simultáneamente. El receptor USB está emparejado con un solo mouse. Para usarlo en otra computadora, debes trasladar el receptor físico.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Preparación:** Consigue una batería AA (no incluida).
2. **Insertar Batería:** Desliza la tapa de la batería en la parte inferior del mouse, coloca la pila respetando la polaridad (+/-) indicada y cierra la tapa.
3. **Conectar Receptor:** Toma el pequeño receptor USB (dongle) e insértalo en un puerto USB libre de tu computadora (Windows o Mac).
4. **Encender:** Desliza el interruptor de encendido/apagado (ON/OFF) en la parte inferior del mouse a la posición ON.
5. **Emparejamiento:** El mouse y el receptor vienen pre-emparejados de fábrica. El cursor debería aparecer en la pantalla y responder al movimiento en unos segundos.
6. **Uso Básico:**
- Desplaza el mouse sobre una superficie plana para mover el cursor.
- Haz clic con los botones izquierdo (seleccionar) y derecho (menú contextual).
- Gira la rueda central para desplazarte en páginas.
- Presiona el cuarto botón (consulta la ficha del producto para su función específica).
7. **Apagar:** Cuando no lo uses por un tiempo prolongado, desliza el interruptor a OFF para ahorrar batería.
8. **Solución Básica de Problemas:** Si deja de funcionar, verifica la carga de la batería, la conexión del receptor y reinicia tu computadora si es necesario.