**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Es compatible con Windows 7, 8, 10, 11 y macOS 10.12 o superior. Conecta vía USB. Para Linux, revisa la ficha técnica o el sitio de Genius.

**2. ¿Viene con software incluido?**
Generalmente, la tableta incluye controladores básicos para funcionar. Para software de dibujo (como Photoshop, GIMP, Krita), necesitas adquirirlo por separado.

**3. ¿Cómo la instalo?**
1. Conecta la tableta al puerto USB de tu computadora.
2. Descarga e instala el controlador más reciente desde el sitio web oficial de Genius.
3. Reinicia tu computadora si es necesario.
4. La tableta debería estar lista para usar.

**4. ¿El lápiz necesita baterías o carga?**
No. El lápiz es pasivo (sin batería), por lo que funciona al instante al usarlo sobre la superficie activa de la tableta.

**5. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, cuenta con garantía del fabricante. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier gestión, contacta directamente al soporte técnico de Genius o al punto de venta donde la adquiriste.

**6. ¿Puedo usarla para firmar documentos?**
Sí, es una función común. Muchos programas (como Adobe Reader o procesadores de texto) permiten usar la tableta como dispositivo de firma digital.

**7. El cursor no se mueve o no es preciso, ¿qué hago?**
- Verifica que el controlador esté instalado correctamente.
- Prueba en otro puerto USB.
- Revisa la configuración del controlador para calibrar el lápiz o ajustar la sensibilidad.
- Asegúrate de que el área de trabajo de la tableta esté limpia y sin objetos que interfieran.

**8. ¿Requiere una superficie o base especial?**
No, la tableta se puede usar sobre cualquier escritorio plano. Su superficie ya es la zona activa para dibujar.

**9. ¿Es segura para niños?**
Sí, el lápiz no tiene piezas pequeñas desmontables y no requiere electricidad. Sin embargo, se recomienda supervisión para evitar golpes o caídas que puedan dañar el dispositivo.

**10. ¿Dónde consigo los controladores si perdí el CD?**
Todos los controladores y manuales están disponibles para descarga gratuita en la sección de soporte del sitio web oficial de Genius.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Instalación:** Conecta la tableta a un puerto USB libre de tu computadora.
2. **Controladores:** Descarga e instala el controlador más reciente desde el sitio web de Genius.
3. **Configuración:** Abre el software de control instalado para personalizar botones (si los tiene) y la sensibilidad del lápiz.
4. **Calibración (Opcional):** En la utilidad de control, puedes calibrar el lápiz para que el cursor en pantalla coincida con la punta del lápiz en la tableta.
5. **Uso Básico:** Mueve el lápiz sobre la superficie de la tableta para controlar el cursor en la pantalla.
6. **Dibujo/Presión:** Aplica diferente fuerza al presionar con la punta del lápiz sobre la tableta. Más presión creará trazos más gruesos u oscuros en programas compatibles.
7. **Botones del Lápiz (si aplica):** El botón lateral del lápiz suele configurarse como clic derecho. Verifica su función en el software de control.
8. **Mantenimiento:** Limpia la superficie con un paño suave y seco. Guarda el lápiz en un lugar seguro para no dañar la punta.
9. **En Programas:** Abre tu software de dibujo favorito (ej. Photoshop, Krita) y selecciona una herramienta de pincel que sea sensible a la presión para aprovechar al máximo la tableta.
10. **Problemas:** Si algo no funciona, reinicia la computadora, verifica la conexión USB y revisa que el controlador esté correctamente instalado.