**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para empezar a usar la tableta?**
Necesitas una computadora (Windows o macOS) o un dispositivo móvil compatible (Android), el cable USB incluido o una conexión Bluetooth, y descargar los controladores más recientes desde el sitio web de Wacom.

**2. ¿Es compatible con mi computadora o sistema operativo?**
Es compatible con Windows 10 o superior, macOS 10.15 o superior, y algunos dispositivos Android (se recomienda verificar la lista completa de compatibilidad en la página de soporte de Wacom).

**3. ¿Cómo conecto la tableta vía Bluetooth?**
Primero, carga la tableta usando el cable USB. Luego, enciéndela, activa Bluetooth en tu dispositivo y busca "Wacom Intuos" en la lista de dispositivos para emparejar. Es posible que necesites instalar los controladores primero.

**4. ¿Qué software incluye y cómo lo obtengo?**
Esta tableta incluye software creativo gratuito. Después de registrar tu producto en el sitio de Wacom, recibirás instrucciones para descargar y activar las licencias del software incluido.

**5. ¿La tableta necesita batería? ¿Cómo se carga?**
Sí, tiene una batería recargable para el modo inalámbrico. Se carga a través del cable USB incluido conectándolo a tu computadora o a un cargador USB compatible. Una carga completa permite varias horas de uso.

**6. ¿Qué hago si el lápiz no responde o la presión no funciona?**
Primero, verifica que los controladores de Wacom estén instalados y actualizados. Asegúrate de que la tableta esté correctamente conectada (por USB o Bluetooth) y que el lápiz tenga la punta bien colocada. Reinicia tu software de dibujo.

**7. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
El producto cuenta con garantía oficial de Wacom México. En caso de defectos de fabricación, contacta al soporte técnico de Wacom MX con tu comprobante de compra. No cubre daños por mal uso o accidentes.

**8. ¿Cómo limpio la superficie de la tableta y el lápiz?**
Apaga y desconecta la tableta. Limpia la superficie con un paño suave, ligeramente humedecido si es necesario, y sécala de inmediato. Para el lápiz, usa un paño seco. No uses productos químicos abrasivos.

**9. ¿Puedo usar la tableta mientras se carga?**
Sí, puedes usarla conectada por USB, lo que también cargará la batería. Es la forma recomendada para asegurar la máxima estabilidad y rendimiento.

**10. ¿El área activa de 21.6 x 13.5 cm es la pantalla?**
No, esta es una tableta gráfica sin pantalla integrada. Esa es el área sensible sobre la que dibujas con el lápiz, y el trazo se ve en el monitor de tu computadora.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Descarga e Instalación:** Ve al sitio web de soporte de Wacom, busca tu modelo (CTL6100) y descarga el controlador (driver) más reciente para tu sistema operativo. Instálalo siguiendo las instrucciones.

2. **Conexión Física (USB):** Para el primer uso o máxima estabilidad, conecta la tableta a tu computadora usando el cable USB incluido.

3. **Carga Inicial:** Si vas a usar el modo inalámbrico, deja cargar la tableta completamente mediante el cable USB.

4. **Emparejamiento Bluetooth (Opcional):** Con la tableta cargada, enciéndela (interruptor lateral). Activa Bluetooth en tu computadora, busca "Wacom Intuos" en la lista de dispositivos y selecciónala para emparejar.

5. **Registro y Software:** Registra tu tableta en la web de Wacom para obtener las claves de activación del software creativo incluido. Sigue el enlace de descarga que te proporcionen.

6. **Configuración Básica:** Abre la aplicación "Wacom Center" o "Preferencias de Wacom" en tu computadora. Aquí puedes calibrar la presión del lápiz, asignar funciones a los botones expresivos de la tableta y configurar tus programas favoritos.

7. **Preparar el Lápiz:** Asegúrate de que la punta del lápiz esté bien insertada. El estuche incluye puntas de repuesto. No requiere batería ni carga.

8. **Uso en Programas:** Abre tu software de dibujo (como Photoshop, Illustrator, Krita, etc.). Selecciona una herramienta de pincel y comienza a dibujar sobre la superficie activa de la tableta. La presión que ejerzas variará el grosor o la opacidad del trazo.

9. **Personalización:** Experimenta con la configuración de los botones de la tableta y del lápiz para accesos rápidos (como Deshacer, Zoom o Cambio de herramienta) y ajusta la sensibilidad de la presión a tu gusto.

10. **Mantenimiento:** Para limpiar, usa un paño suave y seco. Guarda la tableta y el lápiz en un lugar seguro cuando no los uses.

**Nota:** Para detalles específicos sobre el software incluido o funciones avanzadas, consulta la guía del usuario en el sitio de Wacom.