**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cómo instalo el teclado?**
Conéctalo directamente a un puerto USB disponible de tu computadora. El sistema operativo (Windows, macOS, Linux) lo reconocerá automáticamente. No requiere instalar controladores adicionales.

**2. ¿Es compatible con mi computadora?**
Es compatible con cualquier computadora (de escritorio o laptop) que tenga un puerto USB y ejecute sistemas como Windows, macOS, Chrome OS o distribuciones comunes de Linux.

**3. ¿Funciona con consolas de videojuegos o Smart TV?**
No está diseñado para ello. Su compatibilidad principal es con computadoras. Para usarlo con otros dispositivos (como una TV), verifica en la ficha técnica del producto o consulta al soporte si es compatible con el sistema operativo del dispositivo.

**4. ¿Cómo limpio y mantengo el teclado?**
Desconéctalo de la computadora. Limpia las teclas y la superficie con un paño suave ligeramente humedecido en agua o alcohol isopropílico. No uses productos abrasivos ni sumerjas el teclado en líquido.

**5. ¿Qué hago si algunas teclas no funcionan?**
Primero, prueba el teclado en otro puerto USB y en otra computadora para descartar un problema del puerto. Si el problema persiste, revisa la garantía del producto.

**6. ¿Las teclas multimedia requieren software especial?**
No, las teclas de acceso rápido (volumen, reproducción, etc.) suelen funcionar de forma nativa con el sistema operativo. Si alguna no responde, verifica la configuración de tu reproductor multimedia o sistema.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
El producto incluye garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta al soporte del vendedor (Diten) o revisa los términos específicos en la ficha del producto.

**8. ¿El teclado es resistente a derrames?**
No. Es un teclado estándar de membrana. Se debe evitar el contacto con líquidos para prevenir daños.

**9. ¿Viene con cable extraíble?**
Por su descripción como "USB", se trata de un teclado con cable integrado y no extraíble. Para confirmar la longitud del cable, revisa las especificaciones en la página del producto.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca el teclado y verifica que no tenga daños visibles.
2. **Conexión:** Localiza un puerto USB libre en tu computadora.
3. **Conecta:** Inserta firmemente el conector USB del teclado en el puerto.
4. **Espera:** Tu sistema operativo detectará e instalará el controlador automáticamente (puede tardar unos segundos).
5. **Verifica:** Una vez conectado, la luz de bloqueo de mayúsculas (Caps Lock) debería encenderse al presionar esa tecla. Escribe en un bloc de notas para probar que todas las teclas respondan.
6. **Teclas Multimedia:** Usa las teclas especiales (volumen, play/pausa, mute) para controlar el audio y la reproducción multimedia en tu computadora.
7. **Uso Normal:** Ya está listo para usar en tus actividades diarias.
8. **Desconexión:** Para desconectarlo de forma segura, cierra cualquier programa que estés usando con el teclado y luego retira el cable USB. No es necesario ejecutar un proceso de "expulsar hardware".
9. **Mantenimiento:** Para limpiarlo, desconéctalo siempre primero. Usa un paño seco o ligeramente humedecido.
10. **Almacenamiento:** Guárdalo en un lugar seco y libre de polvo cuando no lo uses por periodos largos.