**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es necesario instalar algún software o controlador para usar el teclado?**
No, el teclado es plug & play. Se conecta por USB y funciona de inmediato. Para personalizar la iluminación RGB, es posible que necesites descargar software específico de Game Factor (revisa la ficha del producto o el sitio web del fabricante).

**2. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?**
Es compatible con los sistemas operativos más comunes: Windows (7, 8, 10, 11), macOS y Linux.

**3. ¿Cómo cambio los efectos de iluminación RGB?**
Por lo general, los teclados Game Factor tienen combinaciones de teclas (como FN + una tecla de función) para cambiar modos, colores y brillo. Consulta el manual del usuario o las teclas de función impresas para conocer las combinaciones exactas.

**4. ¿Los switches rojos OUTEMU son ruidosos?**
Los switches rojos OUTEMU son lineales y silenciosos en comparación con los switches azules (clicky). Ofrecen una pulsación suave sin un clic audible, ideales para gaming y oficina.

**5. ¿Qué significa "diseño 60%"?**
Significa que el teclado tiene un tamaño compacto, eliminando el teclado numérico, las teclas de navegación (como Insert, Delete) y el bloque de teclas de función. Las funciones de las teclas faltantes se acceden mediante una tecla "FN". Ahorra espacio en el escritorio.

**6. ¿Cómo limpio y mantengo el teclado?**
1. Desconéctalo de la computadora.
2. Usa aire comprimido para sacar el polvo entre las teclas.
3. Para una limpieza profunda, puedes retirar las keycaps con un extractor (si es compatible) y limpiarlas con agua y jabón suave. Seca completamente antes de volver a colocar.
4. Limpia la carcasa con un paño ligeramente humedecido.

**7. ¿El teclado tiene garantía en México?**
Sí, el producto cuenta con garantía por defectos de fabricación. El tiempo y los términos específicos de la garantía deben consultarse directamente con el vendedor (Diten) o el fabricante (Game Factor). Conserva tu ticket o factura de compra.

**8. ¿Qué hago si una tecla deja de funcionar o la luz RGB falla?**
Primero, prueba el teclado en otro puerto USB y en otra computadora para descartar problemas del sistema. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico del vendedor o fabricante para activar la garantía.

**9. ¿El cable es desmontable?**
Según las especificaciones comunes del modelo, el cable del KBG560 es fijo (alámbrico) y no desmontable.

**10. ¿Es seguro comprarlo en línea y cuál es el tiempo de envío?**
Diten.mx es una tienda en línea establecida en México. Los tiempos de envío suelen ser rápidos dentro del país, pero el plazo exacto depende de tu ubicación y del servicio de paquetería. Revisa la política de envíos en su página web.

**Guía Rápida de Uso - Teclado Game Factor KBG560**

1. **Conexión:** Enchufa el conector USB del teclado a un puerto USB disponible en tu computadora.
2. **Reconocimiento:** El sistema operativo detectará el teclado automáticamente (Plug & Play). No necesita controladores básicos.
3. **Iluminación RGB (Modos predefinidos):** Presiona la tecla **FN** (Función) junto a la tecla **ESC** (o la tecla con el icono de luz) para encender/apagar la retroiluminación y cambiar entre los efectos preconfigurados (estático, respiración, arcoíris, etc.).
4. **Control de Brillo:** Usa la combinación **FN +** (tecla de flecha arriba o una tecla designada) para aumentar el brillo y **FN +** (tecla de flecha abajo) para disminuirlo.
5. **Teclas de Función (F1-F12):** En modo normal, funcionan como teclas F. Para usar sus funciones multimedia o especiales (subir/bajar volumen, play/pausa), mantén presionada la tecla **FN** y luego presiona la tecla F deseada.
6. **Teclado Numérico y Navegación (en diseño 60%):** Para usar las teclas faltantes (como Insert, Delete, teclado numérico), mantén presionada **FN** junto a otras teclas (por ejemplo, las teclas J, K, L, U, I, O, etc., suelen actuar como números cuando FN está presionado). Consulta el manual o las leyendas secundarias en las keycaps.
7. **Modo Gaming (Anti-ghosting):** El teclado suele incluir un modo donde se desactiva la tecla Windows para evitar salidas accidentales del juego. Busca la combinación **FN + Win** (o similar).
8. **Personalización Avanzada (Opcional):** Si el modelo lo soporta, descarga el software de Game Factor desde su sitio web oficial para crear perfiles de iluminación personalizados y asignar macros.
9. **Mantenimiento:** Para limpiar, desconecta el teclado. Usa aire comprimido entre las teclas y un paño suave para la superficie.
10. **Soporte:** Ante cualquier falla, consulta la garantía con tu comprobante de compra. Para detalles técnicos específicos, revisa la ficha completa del producto en Diten.mx o contacta a Game Factor.