Teclado Gamer Game Factor KBG560-RD - Mecánico Switch Rojo OUTEMU RGB - Alámbrico

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi PC (Windows/Mac) y consolas?**
Sí, es compatible con Windows (7, 8, 10, 11) y macOS. Para consolas como PlayStation o Xbox, la compatibilidad puede variar; se recomienda revisar la ficha técnica oficial o contactar a soporte.

**2. ¿Requiere instalar controladores o software?**
No, el teclado es plug & play. Se conecta por USB y funciona inmediatamente. Para personalizar la iluminación RGB o macros, es posible que necesites software específico; verifica en el sitio web del fabricante.

**3. ¿Cómo cambio los efectos de iluminación RGB?**
Generalmente, se usan combinaciones de teclas (como FN + teclas de función). Consulta el manual incluido para conocer las combinaciones exactas de este modelo.

**4. ¿Los switches son intercambiables?**
Los switches OUTEMU Red de este modelo suelen estar soldados a la placa, por lo que no están diseñados para ser intercambiados por el usuario sin herramientas y conocimientos técnicos específicos.

**5. ¿Cómo limpio el teclado?**
Desconéctalo. Usa aire comprimido para sacar el polvo entre las teclas. Para una limpieza profunda, puedes retirar las keycaps con un extractor (no incluido) y limpiarlas con un paño suave ligeramente humedecido. Nunca uses líquidos directamente sobre el teclado.

**6. ¿Qué hago si una tecla deja de funcionar o la luz RGB falla?**
Primero, prueba el teclado en otro puerto USB y en otra computadora para descartar problemas del sistema. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de Game Factor o al punto de venta para revisar la garantía.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la activo?**
La garantía depende del fabricante y del vendedor. Conserva tu ticket o factura de compra. Para detalles sobre cobertura y procedimiento, revisa la documentación incluida en la caja o contacta directamente al soporte de Diten.mx.

**8. ¿El cable es desmontable o fijo?**
Este es un teclado alámbrico con cable fijo (no desmontable) de tipo USB.

**9. ¿Viene con keycaps de repuesto o extractor?**
El paquete estándar incluye solo el teclado. No incluye keycaps de repuesto ni extractor para retirarlas. Verifica el contenido de la caja en la descripción oficial del producto.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira el teclado y todos los accesorios de la caja.
2. **Conecta:** Enchufa el conector USB del teclado a un puerto USB disponible de tu computadora.
3. **Reconoce:** El sistema operativo detectará el dispositivo automáticamente (Plug & Play).
4. **Iluminación (RGB):** Presiona la tecla **FN** (Función) junto a las teclas de función (F1-F12) o flechas para cambiar modos de luz, color o brillo. Consulta el manual para las combinaciones exactas.
5. **Uso Normal:** Ya puedes usar el teclado para escribir y jugar. Los switches son mecánicos y lineales (Outemu Red), por lo que no tienen punto táctil de activación.
6. **Multimedia (si aplica):** Algunas teclas pueden controlar volumen o reproducción usando la tecla **FN**.
7. **Mantenimiento:** Para limpiar, desconecta siempre el teclado. Usa aire comprimido para el polvo.
8. **Solución de Problemas:** Si no funciona, prueba otro puerto USB, reinicia tu PC o pruébalo en otro equipo.
9. **Soporte:** Para funciones avanzadas (macros) o problemas persistentes, visita el sitio web de Game Factor o contacta a soporte técnico.