**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier computadora que tenga un puerto USB 2.0 o superior y ejecute Windows, macOS o Linux. No requiere controladores especiales para funcionamiento básico.

**2. ¿Cómo se instala?**
Simplemente conecta el cable USB del teclado a un puerto disponible de tu computadora. El sistema operativo lo reconocerá automáticamente. No es necesario instalar software para el uso básico.

**3. ¿Tiene software para controlar la iluminación RGB?**
Para conocer las funciones específicas de personalización de la iluminación (si las hay), te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web o el manual del usuario incluido.

**4. ¿Cómo limpio el teclado?**
Desconéctalo de la computadora. Usa aire comprimido para sacar el polvo entre las teclas. Para limpiar la superficie y las teclas, usa un paño suave ligeramente humedecido con agua o una solución limpiadora suave para electrónicos. Nunca lo sumerjas en líquido.

**5. ¿Qué hago si algunas teclas no funcionan?**
Primero, prueba el teclado en otro puerto USB y en otra computadora para descartar un problema del puerto. Si el problema persiste, verifica que no haya software en conflicto. Si sigue sin funcionar, contacta al soporte técnico de Genius o al lugar de compra para revisar la garantía.

**6. ¿Cuál es la garantía y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para activarla y conocer su duración exacta y cobertura, conserva tu ticket o factura de compra y consulta los términos en el sitio web oficial de Genius o con tu proveedor.

**7. ¿Las teclas multimedia funcionan sin software?**
Sí, las teclas de funciones multimedia (como control de volumen, reproducción/pausa) suelen funcionar de forma nativa en la mayoría de los sistemas operativos sin necesidad de software adicional.

**8. ¿Es seguro para uso prolongado (ergonomía)?**
Es un teclado de perfil estándar. Para un uso ergonómico prolongado, se recomienda hacer pausas activas y considerar el uso de un reposamuñecas si es necesario.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Conexión:** Encuentra un puerto USB libre en tu computadora.
2. **Conecta:** Inserta firmemente el conector USB del teclado en el puerto.
3. **Reconocimiento:** Espera unos segundos. Tu sistema operativo instalará los controladores básicos automáticamente.
4. **Verificación:** Comprueba que las luces RGB se enciendan (si el modelo lo tiene) y que el teclado responda.
5. **Uso Básico:** Ya puedes empezar a escribir y usar todas las teclas estándar.
6. **Teclas Multimedia:** Localiza las teclas con iconos de volumen, reproducción (▶⏸) o mute (????). Pruébalas en tu reproductor de música o video.
7. **Iluminación (si aplica):** Busca una tecla con el icono de una bombilla (????) o similar. Presiónala para cambiar entre modos de iluminación preconfigurados. Para más opciones, consulta el manual.
8. **Mantenimiento:** Para limpiar, desconecta siempre el teclado primero. Usa aire comprimido y un paño suave ligeramente humedecido.
9. **Solución de Problemas:** Si no funciona, prueba otro puerto USB y reinicia tu computadora.
10. **Soporte:** Para funciones avanzadas o problemas, consulta el manual de usuario o la página de soporte técnico de Genius.