**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cómo conecto el teclado y el mouse a mi computadora?**
Ambos dispositivos son inalámbricos y utilizan un receptor USB unificado. Simplemente conecta el pequeño receptor USB incluido a un puerto libre de tu computadora. Los dispositivos ya vienen emparejados de fábrica y deberían funcionar de inmediato.

**2. ¿Es compatible con mi sistema operativo?**
El kit es compatible con los sistemas operativos más comunes como Windows, macOS y Chrome OS. Funciona con tecnología plug-and-play, por lo que generalmente no requiere instalar controladores adicionales.

**3. ¿Qué pilas necesitan y dónde se colocan?**
Ambos dispositivos funcionan con pilas AA (doble A). Revisa los compartimentos en la parte inferior del mouse y del teclado para su instalación. Las pilas no están incluidas.

**4. ¿Qué significa que el teclado sea resistente a derrames?**
Significa que tiene una membrana de protección interna que ayuda a evitar daños si se vierte una pequeña cantidad de líquido (como agua o café) sobre él. No significa que sea sumergible o totalmente a prueba de agua. Se recomienda secarlo inmediatamente si ocurre un derrame.

**5. ¿Qué hago si el mouse o el teclado dejan de responder?**
Primero, verifica que las pilas no estén agotadas. Luego, intenta reiniciar tu computadora. Si el problema persiste, desconecta el receptor USB, espera unos segundos y vuélvelo a conectar. Asegúrate de que no haya obstáculos físicos entre los dispositivos y el receptor.

**6. ¿Cuál es el alcance real de la conexión inalámbrica?**
El alcance declarado es de hasta 10 metros en condiciones óptimas (línea de vista, sin interferencias). En entornos con muchos dispositivos inalámbricos o paredes, el alcance efectivo puede reducirse.

**7. ¿Cómo cambio la velocidad (DPI) del mouse?**
Este modelo tiene un DPI fijo de 1600, por lo que no cuenta con un botón para cambiar la sensibilidad. La velocidad del puntero se puede ajustar desde la configuración del sistema operativo de tu computadora.

**8. ¿Qué cubre la garantía y cómo la hago válida?**
El producto incluye garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta al soporte técnico del lugar donde adquiriste el producto o al fabricante. La garantía no cubre daños por mal uso o accidentes.

**9. ¿Puedo usar el mouse y el teclado por separado con diferentes computadoras?**
No, el receptor USB está emparejado con ambos dispositivos como un kit. Para usarlos por separado, necesitarías un kit adicional.

**10. ¿El teclado tiene teclado numérico?**
Para confirmar esta especificación, te recomendamos revisar las imágenes detalladas del producto en la ficha técnica de la página, ya que esta información no está explícita en el contexto proporcionado.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Preparación:** Consigue 4 pilas AA (no incluidas).
2. **Instalar Pilas:** Voltea el teclado y el mouse. Abre los compartimentos de pilas en la parte inferior e insértalas respetando la polaridad (+/-) indicada.
3. **Conectar Receptor:** Toma el pequeño receptor USB incluido y conéctalo a un puerto USB libre de tu computadora o laptop.
4. **Encender Dispositivos:** Activa el interruptor de encendido que se encuentra en la parte inferior de cada dispositivo (teclado y mouse).
5. **Emparejamiento (Listo para Usar):** Los dispositivos ya vienen pre-emparejados de fábrica. Deberías poder usarlos inmediatamente sin pasos adicionales.
6. **Uso Óptimo:** Para un mejor alcance y respuesta, mantén el receptor USB a la vista, sin obstáculos grandes entre él y los dispositivos.
7. **Mantenimiento:** Limpia el teclado y el mouse con un paño suave ligeramente humedecido. No uses productos abrasivos o alcohol directamente.
8. **Ahorro de Energía:** Los dispositivos se apagarán automáticamente después de un periodo de inactividad. Mueve el mouse o presiona una tecla para reactivarlos.
9. **En Caso de Problemas:** Si dejan de funcionar, revisa las pilas, reinicia la computadora y reconecta el receptor USB.
10. **Conserva:** Guarda el receptor USB, el comprobante de compra y el empaque durante el periodo de garantía.