**Preguntas Frecuentes (FAQs) - TP-Link EAP660 HD**

**1. ¿Qué necesito para instalar este Access Point?**
Necesitarás un cable de red Ethernet (no incluido) para conectarlo a tu router o switch, una fuente de poder PoE (inyector o switch PoE compatible) para alimentarlo a través del mismo cable, y herramientas básicas para fijarlo al techo (tornillos y tacos, según el material).

**2. ¿Es compatible con mi router actual?**
Sí, es compatible con cualquier router que tenga un puerto LAN Gigabit Ethernet. Funciona como un punto de acceso independiente que extiende tu red existente.

**3. ¿Cómo se configura?**
Se configura principalmente a través de un navegador web accediendo a su dirección IP, o de forma más avanzada mediante el software gratuito de TP-Link "Omada SDN" (recomendado para múltiples dispositivos). No tiene una app móvil independiente.

**4. ¿Qué significa "HD" en el modelo?**
"HD" significa "High Density". Está optimizado para entornos con muchos dispositivos conectados simultáneamente (como oficinas, hoteles o restaurantes), gestionando mejor la congestión.

**5. ¿Funciona con Wi-Fi 5 (AC) y dispositivos más antiguos?**
Sí, es totalmente compatible con versiones anteriores. Los dispositivos con Wi-Fi 5, Wi-Fi 4 (N) o incluso anteriores podrán conectarse sin problemas, aunque no aprovecharán la máxima velocidad del Wi-Fi 6.

**6. ¿Qué tipo de fuente de poder necesita?**
Requiere alimentación PoE+ (802.3at) que proporcione suficiente potencia. Puedes usar un inyector PoE+ (no incluido) o un switch gestionado/compatible con PoE+.

**7. ¿Cuál es la garantía y dónde puedo obtener soporte?**
TP-Link ofrece una garantía limitada. Para consultas sobre la garantía específica y soporte técnico, visita el sitio web oficial de TP-Link México y localiza la sección de soporte con el número de serie del producto.

**8. ¿Puedo resetearlo si olvido la contraseña de administración?**
Sí, el dispositivo tiene un botón físico de reset. Mantenlo presionado por unos segundos con un clip hasta que los LED parpadeen, y se restaurará a la configuración de fábrica.

**9. ¿Es seguro? ¿Trae funciones de seguridad?**
Sí, soporta los protocolos de seguridad modernos WPA3, además de WPA2. Se recomienda configurar una contraseña segura para la red Wi-Fi y cambiar las credenciales de acceso al panel de administración.

**Guía Rápida de Configuración - TP-Link EAP660 HD**

1. **Planificación:** Elige un lugar en el techo con acceso a un cable de red y buena cobertura central para el área deseada.
2. **Conexión Física:** Conecta un extremo del cable Ethernet al puerto LAN/PoE del AP y el otro a un puerto PoE+ de un switch o inyector PoE+. Verifica que el LED de alimentación se encienda.
3. **Acceso Inicial:** Conecta una computadora por cable a la misma red. Abre un navegador e ingresa la dirección IP por defecto del AP (consulta la etiqueta del producto o las instrucciones).
4. **Login:** Ingresa el nombre de usuario y contraseña de administrador (por defecto suelen ser "admin" en ambos campos).
5. **Configuración Básica (Asistente):** Sigue el asistente de configuración inicial. Se recomienda cambiar la contraseña de administrador por seguridad.
6. **Configurar Red Wi-Fi:** Ve a la sección "Wireless" o "Inalámbrico". Crea un nombre de red (SSID) y una contraseña fuerte. Selecciona WPA2-PSK o WPA3-Personal como seguridad.
7. **Ajustes Avanzados (Opcional):** Puedes separar las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz con SSIDs diferentes, o dejarlas unificadas. Ajusta el canal y ancho de banda si hay muchas redes cercanas.
8. **Aplicar Configuración:** Guarda todos los cambios. El AP se reiniciará para aplicar la nueva configuración.
9. **Montaje en Techo:** Una vez confirmado que funciona, apágalo, fíjalo a la base montable y luego al techo usando los tornillos adecuados. Vuelve a conectar el cable.
10. **Prueba Final:** Conecta varios dispositivos (teléfono, laptop) a la nueva red Wi-Fi para verificar la conexión y velocidad.

**Nota:** Para gestión centralizada de múltiples APs, descarga e instala el controlador "Omada" de TP-Link en una computadora o servidor de la red.