**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con puertos USB 2.0 o USB-C?**
Sí, es compatible con puertos USB 2.0 y 3.0/3.1/3.2, pero la velocidad máxima se alcanza en puertos USB 3.2. Para puertos USB-C, necesitarás un adaptador (no incluido).

**2. ¿Cómo sé si está funcionando a la velocidad USB 3.2?**
Conéctala a un puerto azul (común en USB 3.x). Si tu computadora tiene el controlador correcto, deberías notar transferencias más rápidas. Revisa el manual de tu equipo para confirmar la compatibilidad del puerto.

**3. ¿Qué significa "resistente al agua, polvo y golpes"?**
Tiene una carcasa sellada que protege los componentes internos contra salpicaduras, polvo y caídas casuales. No está diseñada para inmersión prolongada o uso submarino.

**4. ¿Necesito formatearla antes de usarla por primera vez?**
Generalmente no. Viene preformateada en exFAT, listo para usar en Windows y macOS. Si tienes problemas de reconocimiento, puedes formatearla (¡antes haz copia de seguridad!).

**5. ¿Cómo puedo proteger mis datos?**
Esta memoria no tiene cifrado por hardware. Para seguridad, usa software de cifrado (como BitLocker en Windows o FileVault en Mac) o almacena archivos en carpetas comprimidas con contraseña.

**6. Mi computadora no la reconoce, ¿qué hago?**
1) Pruébala en otro puerto USB. 2) Conéctala a otra computadora. 3) Verifica en "Administración de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (Mac) si aparece. Si persiste el problema, contacta al soporte de ADATA.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
El producto incluye garantía del fabricante. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacta al vendedor (Diten) o al soporte técnico de ADATA en México.

**8. ¿Puedo usarla para instalar un sistema operativo (ej. Windows)?**
Sí, es adecuada para crear un medio de instalación booteable, siempre que sigas los pasos correctos con la herramienta oficial (como Media Creation Tool de Microsoft).

**9. ¿Requiere drivers o software especial?**
No, es plug & play en sistemas operativos modernos (Windows 7+, macOS X 10.6+, Linux con kernel reciente).

**10. ¿Cuál es la forma correcta de expulsarla?**
Siempre usa la opción "Expulsar hardware con seguridad" (Windows) o "Expulsar" (macOS) antes de retirarla físicamente para evitar corrupción de datos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Extrae la memoria:** Saca la unidad del empaque.
2. **Conecta:** Retira la tapa protectora y conéctala firmemente a un puerto USB disponible de tu computadora.
3. **Espera reconocimiento:** El sistema operativo la detectará automáticamente. En Windows, aparecerá una ventana de AutoPlay o una nueva unidad en "Este equipo". En Mac, aparecerá un icono en el escritorio o en el Finder.
4. **Accede a los archivos:** Abre la unidad (llamada comúnmente "ADATA" o "UR350") para ver su contenido. Si es nueva, estará vacía.
5. **Transfiere datos:** Arrastra y suelta o copia y pega tus archivos y carpetas hacia/desde la memoria USB.
6. **Expulsa de forma segura:** Una vez finalizadas las transferencias, haz clic en el icono de "Hardware seguro para quitar" en la bandeja del sistema (Windows) o arrastra el icono de la unidad a la Papelera/Ejectar (macOS). Espera el mensaje de que es seguro retirarla.
7. **Retira físicamente:** Saca la memoria del puerto USB con cuidado.
8. **Protege:** Vuelve a colocar la tapa protectora para evitar que entre polvo o se dañen los conectores.
9. **Mantenimiento:** Para limpiar, usa un paño seco y suave. No uses líquidos o aerosoles directamente sobre el conector USB.
10. **Almacenamiento:** Guárdala en un lugar fresco, seco y alejado de campos magnéticos fuertes.

**Nota importante:** Para especificaciones técnicas exactas de velocidad (lectura/escritura) o detalles de la resistencia, consulta la ficha técnica completa en el sitio del fabricante (ADATA) o en la página del producto en Diten.