**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con PC con Windows (10 y versiones posteriores) y Mac (macOS 10.12 Sierra o posterior). Para Mac, es posible que necesites formatearlo primero.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, generalmente no. Es un dispositivo plug-and-play. Solo conéctalo a un puerto USB y tu sistema operativo lo reconocerá automáticamente.

**3. ¿Cómo lo conecto a mi computadora?**
Usa el cable USB incluido. Conecta el extremo estándar al puerto USB de tu PC o Mac y el extremo micro-B o USB-C (según el modelo) al disco duro.

**4. ¿Funciona con consolas de videojuegos como PlayStation o Xbox?**
No está diseñado ni certificado para ese uso. Se recomienda para computadoras. Para consolas, verifica los modelos específicos compatibles con Seagate.

**5. ¿Necesita una fuente de alimentación externa?**
No. Este modelo de 3.5" se alimenta a través del puerto USB. Asegúrate de conectarlo a un puerto que proporcione suficiente energía.

**6. ¿Cómo puedo verificar que está funcionando correctamente?**
Al conectarlo, una luz LED se encenderá y tu computadora lo mostrará como una nueva unidad en el Explorador de Archivos (Windows) o Finder (Mac).

**7. ¿Qué debo hacer si mi computadora no lo reconoce?**
Prueba estos pasos: 1) Conéctalo a otro puerto USB. 2) Prueba con otro cable USB (de alta calidad). 3) Verifica en 'Administración de discos' (Windows) o 'Utilidad de Discos' (Mac) si aparece.

**8. ¿Cuál es la garantía y dónde la gestiono?**
El período de garantía varía. Consulta la documentación incluida o la ficha del producto en el sitio web. El soporte y gestión se realizan directamente con Seagate.

**9. ¿Es seguro desconectarlo sin más?**
No. Siempre usa la opción 'Expulsar' o 'Quitar hardware con seguridad' en tu sistema operativo antes de desconectar el cable para evitar daños en los datos.

**10. ¿Puedo usarlo para hacer copias de seguridad automáticas?**
Sí, es ideal para eso. Puedes usar herramientas integradas como 'Historial de archivos' en Windows o 'Time Machine' en Mac, configurando el disco como destino.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira el disco duro y el cable USB de la caja.
2. **Ubicación:** Colócalo sobre una superficie estable, plana y con buena ventilación. Evita lugares con vibraciones, calor extremo o humedad.
3. **Conexión:** Conecta el extremo del cable USB (Tipo-A o Tipo-C) a un puerto USB 3.0 o superior de tu computadora.
4. **Alimentación:** Conecta el otro extremo del cable (micro-B o USB-C) firmemente al puerto del disco duro Seagate.
5. **Encendido:** La unidad se encenderá automáticamente. Verifica que la luz LED esté encendida o parpadeando.
6. **Reconocimiento (Windows):** Espera a que Windows instale los controladores necesarios (automático). Aparecerá una notificación y la unidad en 'Este equipo'.
7. **Reconocimiento (Mac):** El disco debería aparecer en el escritorio y en el Finder. Si no, ve a 'Utilidad de Discos' desde 'Aplicaciones > Utilidades'.
8. **Formateo (Opcional para Mac):** Si vas a usarlo solo con Mac, puedes formatearlo a APFS o macOS Extended usando la 'Utilidad de Discos' (¡Esto borrará todos los datos!).
9. **Primer Uso:** Arrastra y suelta tus archivos a la nueva unidad, o configúrala como destino de copia de seguridad en la herramienta de tu sistema.
10. **Desconexión Segura:** Antes de desconectar el cable, haz clic en el icono 'Quitar hardware con seguridad' en Windows o arrastra el icono del disco a la Papelera/Ejectar en Mac. Espera a que la luz LED deje de parpadear.
11. **Almacenamiento:** Cuando no lo uses, guárdalo en su caja o en un lugar seguro, lejos del polvo.
12. **Soporte:** Para detalles técnicos específicos, consulta el manual oficial en el sitio de soporte de Seagate.