**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Con qué modelos de servidor Dell es compatible este disco duro?**
Este disco duro está diseñado específicamente para servidores Dell que admitan unidades SATA III de 3.5" y el modelo 400-BRCT. Se recomienda verificar la compatibilidad exacta en la documentación de su servidor o en el sitio de soporte de Dell antes de comprar.

**2. ¿Qué necesito para instalarlo? ¿Viene con tornillos o rieles?**
Generalmente, los discos para servidores requieren rieles o caddies específicos del chasis. Este producto normalmente incluye solo la unidad. Deberá asegurarse de tener los rieles o el caddy compatible con su modelo de servidor para la instalación física.

**3. ¿Cómo puedo verificar que el disco funciona correctamente después de instalarlo?**
Una vez instalado físicamente y conectado, debe ingresar a la utilidad de configuración del RAID (como PERC) de su servidor durante el arranque (normalmente presionando Ctrl+R) para verificar que la unidad sea detectada. Luego, desde el sistema operativo, puede usar herramientas de administración de discos para inicializarla y formatearla.

**4. ¿Tiene garantía y cómo la hago válida?**
Sí, el producto incluye garantía. Para hacerla válida, debe conservar su factura de compra y contactar al soporte técnico del vendedor (Diten.mx) en caso de cualquier falla. La garantía cubre defectos de fabricación, no daños por mal uso o instalación incorrecta.

**5. ¿Es seguro usarlo para reemplazar un disco en un arreglo RAID?**
Sí, es una unidad adecuada para entornos RAID en servidores. Sin embargo, es **crucial** que siga el procedimiento correcto para reemplazo en caliente (hot-swap) si su servidor lo soporta, o apague el equipo si no. Consulte la guía de su controlador RAID para no comprometer los datos.

**6. ¿Necesito formatear o inicializar el disco antes de usarlo?**
Sí. Una vez instalado y detectado por el controlador RAID (si aplica) y el sistema operativo, deberá usar una herramienta como "Administración de discos" en Windows o `fdisk`/`gparted` en Linux para crear una tabla de particiones y formatear la unidad con el sistema de archivos deseado (NTFS, ext4, etc.).

**7. ¿Puedo usarlo en una computadora de escritorio común?**
Físicamente, es una unidad SATA estándar de 3.5", por lo que podría funcionar. Sin embargo, está optimizado y probado para el entorno de un servidor (vibración, calor, uso 24/7). Para un uso doméstico o de oficina general, un disco para PC sería una opción más económica.

**8. ¿Qué debo hacer si el servidor no detecta el disco nuevo?**
Verifique lo siguiente: 1) Que las conexiones de alimentación y datos SATA estén firmemente insertadas. 2) Que la unidad esté correctamente montada en el bay (cajón). 3) Que esté habilitada en la BIOS/UEFI del servidor. 4) Que el controlador RAID (si existe) tenga los drivers actualizados. Si persiste el problema, contacte a soporte.

**Guía Rápida de Instalación y Puesta en Marcha**

**ADVERTENCIA:** Antes de comenzar, consulte el manual de su servidor Dell. Apague y desenchufe el servidor a menos que su modelo y configuración admitan reemplazo en caliente (hot-swap).

1. **Preparación:** Apague el servidor correctamente. Use una pulsera antiestática o toque una parte metálica sin pintar del chasis para descargar electricidad estática.
2. **Localice la bahía:** Identifique la bahía (slot) vacía o de la unidad que va a reemplazar en el frente del servidor.
3. **Extracción (si reemplaza):** Si reemplaza una unidad, libere el mecanismo de sujeción, retire con cuidado la unidad vieja y desconéctela de la parte trasera del caddy o riel.
4. **Montaje en riel/caddy:** Si su servidor usa rieles, monte el nuevo disco duro en el riel o caddy vacío utilizando los tornillos correctos (generalmente no incluidos con el disco). Asegúrelo firmemente.
5. **Inserción:** Deslice con cuidado la unidad montada en el riel dentro de la bahía del servidor hasta que encaje por completo y el mecanismo de bloqueo se active.
6. **Encendido:** Enchufe y encienda el servidor.
7. **Detección en RAID/BIOS:** Durante el arranque, ingrese a la utilidad de configuración del controlador RAID (ej. presionando Ctrl+R) o a la BIOS/UEFI. Verifique que la nueva unidad sea detectada correctamente.
8. **Configuración (en RAID):** Si usa un controlador RAID, deberá asignar la nueva unidad a un arreglo existente (para reemplazo) o crear uno nuevo. SIGA LAS INSTRUCCIONES ESPECÍFICAS DE SU CONTROLADOR PARA NO PERDER DATOS.
9. **Detección en el Sistema Operativo:** Una vez que el arreglo RAID esté reconstruido o la unidad esté configurada, inicie el sistema operativo.
10. **Inicialización y Formateo:** Abra la herramienta de administración de discos del sistema operativo (ej. "Administración de discos" en Windows). La nueva unidad aparecerá como "No inicializada". Inicialícela (MBR o GPT) y cree uno o más volúmenes, formateándolos con el sistema de archivos deseado (ej. NTFS).
11. **Asignación de letra/ruta:** Asigne una letra de unidad o punto de montaje al nuevo volumen.
12. **Verificación:** Acceda a la nueva unidad y copie algunos archivos de prueba para asegurarse de que funciona correctamente.