**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para empezar a usar este NAS?**
Necesitarás al menos un disco duro compatible (SATA de 3.5" o 2.5"), un cable de red (Ethernet), un cable de alimentación y una computadora o dispositivo móvil para la configuración inicial.

**2. ¿Qué tipo de discos duros son compatibles?**
Es compatible con discos duros SATA III (6 Gb/s) de 3.5" y 2.5", tanto HDD como SSD. Se recomienda usar discos específicos para NAS (como los de las series WD Red, Seagate IronWolf, etc.) para mayor confiabilidad.

**3. ¿Cómo se configura el RAID 5 mencionado?**
El RAID 5 se configura desde el sistema operativo del NAS (ADM) durante la instalación inicial. Requiere un mínimo de 3 discos para funcionar, ofreciendo un equilibrio entre capacidad útil, rendimiento y protección de datos (tolera la falla de un disco).

**4. ¿Puedo acceder a mis archivos desde fuera de mi casa/oficina?**
Sí. El NAS permite el acceso remoto seguro a través de servicios como AiCloud de ASUSTOR, VPN, o configurando el reenvío de puertos en tu router. Siempre se recomienda usar métodos seguros como VPN.

**5. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte técnico autorizado de ASUSTOR en México. Consulta la política exacta en la ficha del producto o el sitio web del fabricante.

**6. ¿Es difícil de instalar para un usuario promedio?**
No. ASUSTOR proporciona un asistente de configuración paso a paso (ADM) muy intuitivo. La instalación física es sencilla: insertar los discos, conectar el cable de red y la energía, y seguir las instrucciones en pantalla.

**7. ¿Puedo usarlo para hacer copias de seguridad automáticas de mis computadoras?**
Sí. Incluye utilidades de respaldo como Backup Plan, y es compatible con software de terceros como Time Machine de Apple o el Historial de archivos de Windows para realizar copias automáticas en la red.

**8. ¿Qué pasa si se apaga la luz? ¿Se dañan los datos?**
Para proteger los datos y el hardware en caso de cortes de energía, se recomienda fuertemente conectar el NAS a un regulador o, idealmente, a una unidad de respaldo de energía (UPS) compatible.

**9. ¿Puedo transmitir (stream) películas a mi TV?**
Sí. El NAS tiene aplicaciones como Plex Media Server o el nativo LooksGood, que organizan tu biblioteca multimedia y permiten transmitir contenido a televisores inteligentes, consolas, Chromecast y otros dispositivos.

**10. ¿Cómo mantengo seguro mi NAS de accesos no autorizados?**
Activa el firewall del sistema ADM, utiliza contraseñas fuertes y únicas, mantén el sistema operativo actualizado, deshabilita la cuenta de administrador por defecto y utiliza conexiones seguras (HTTPS, VPN) para el acceso remoto.

**Guía Rápida de Uso - NAS ASUSTOR Drivestor 4 Pro**

**1. Instalación Física:**
a. Desbloquea y retira las bandejas para discos.
b. Instala los discos duros en las bandejas (sin forzar) y vuelve a insertarlas en el NAS.

**2. Conexión Inicial:**
a. Conecta el cable de red (Ethernet) del NAS a tu router.
b. Conecta el cable de alimentación y enciende el NAS (botón frontal).

**3. Descubrimiento en Red:**
a. En una computadora en la misma red, descarga e instala el "Control Center" desde el sitio web de ASUSTOR.
b. Ejecútalo; debería detectar automáticamente tu NAS.

**4. Configuración Inicial (ADM):**
a. Haz clic en el NAS detectado para abrir tu navegador e iniciar la configuración.
b. Sigue el asistente: actualiza el sistema, establece un nombre para el NAS, crea una cuenta de administrador segura y configura la hora.

**5. Configuración de Almacenamiento:**
a. El asistente te guiará para formatear los discos.
b. Selecciona el tipo de RAID (ej., RAID 5 para 3+ discos) y el sistema de archivos (se recomienda Btrfs para funciones avanzadas).

**6. Crear Carpetas Compartidas:**
a. Ve a "Administrador de Archivos" > "Carpetas Compartidas".
b. Crea una nueva carpeta (ej., "Respaldo", "Multimedia") y asigna permisos de acceso.

**7. Acceso desde PC/Mac:**
a. En tu PC (Explorador de archivos) o Mac (Finder), conecta una unidad de red.
b. Usa la dirección del NAS (ej., `\\nombre-del-nas`) o el acceso por WebDAV.

**8. Instalar Aplicaciones:**
a. Ve a "App Central" en ADM.
b. Instala apps útiles como: "Backup Plan" para respaldos, "Plex Media Server" para streaming, o "Download Center".

**9. Configurar Acceso Remoto (Opcional):**
a. Para acceso seguro desde fuera, configura "AiCloud" o una VPN Server desde App Central.
b. Sigue las instrucciones de configuración paso a paso dentro de cada aplicación.

**10. Programar Tareas (Opcional):**
a. Ve a "Preferencias" > "Copias de seguridad / Restauración" para programar respaldos automáticos de tus carpetas importantes.

**Nota:** Para detalles específicos sobre cualquier paso, consulta la *Guía de Instalación Rápida* incluida o el centro de ayuda oficial de ASUSTOR.