**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier computadora (Windows, macOS, Linux) que tenga un puerto USB estándar. No requiere controladores adicionales.

**2. ¿Cómo se abre y cierra la memoria?**
La carcasa tiene un diseño deslizante. Desliza la parte superior hacia atrás para descubrir el conector USB y hacia adelante para cubrirlo y protegerlo cuando no esté en uso.

**3. ¿Necesito formatearla antes de usarla por primera vez?**
Generalmente no. Viene preformateada en FAT32, listo para usar. Si tu sistema operativo lo solicita, puedes formatearla, pero esto borrará cualquier dato incluido.

**4. ¿Cómo transfiero archivos?**
Conecta la memoria a un puerto USB. Aparecerá como una unidad extraíble en tu explorador de archivos. Arrastra y suelta o copia y pega tus archivos hacia/desde la unidad.

**5. ¿Cuál es la velocidad de transferencia?**
Utiliza el estándar USB 2.0. Para velocidades exactas (lectura/escritura), te recomendamos consultar la ficha técnica oficial del producto en el sitio del fabricante.

**6. ¿Cómo la retiro de forma segura?**
En Windows, haz clic en el icono "Quitar hardware con seguridad" en la barra de tareas y selecciona la unidad. En macOS, arrastra el icono de la unidad a la papelera (que se convertirá en un símbolo de expulsar) antes de desconectarla físicamente.

**7. ¿Qué cubre la garantía en México?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. Contacta al vendedor o al soporte de ADATA para más detalles del proceso.

**8. Mi computadora no la reconoce, ¿qué hago?**
Prueba en otro puerto USB. Si no funciona, intenta en otra computadora para descartar un problema del puerto. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico.

**9. ¿Es resistente al agua o golpes?**
La página no especifica certificaciones de resistencia. Trátala como un dispositivo electrónico estándar, evitando la exposición al agua, humedad, calor extremo y golpes fuertes.

**10. ¿Puedo usarla para instalar un sistema operativo?**
Sí, puedes crear una unidad de instalación (booteable) para sistemas como Windows o Linux, pero necesitarás usar un software especial (como Rufus o el Asistente de Medios de Microsoft) para prepararla correctamente.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Abrir:** Sostén la memoria y desliza suavemente la parte superior (con el logotipo) hacia atrás para exponer el conector USB metálico.
2. **Conectar:** Inserta el conector USB en un puerto disponible de tu computadora. No forces la conexión.
3. **Esperar:** Tu sistema operativo detectará automáticamente la memoria. Espera a que aparezca una notificación o el icono de la unidad en tu explorador de archivos.
4. **Abrir Unidad:** Accede a la memoria USB abriendo "Este equipo" en Windows o "Finder" en macOS. Se identificará como "ADATA UV220" o "Unidad extraíble".
5. **Transferir Archivos:** Copia los archivos que desees guardar y pégalos en la carpeta principal de la memoria, o arrástralos directamente hacia su ventana.
6. **Expulsar Seguro:** Antes de desconectarla físicamente, asegúrate de seguir el procedimiento para "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" de tu sistema operativo (ver FAQs).
7. **Cerrar:** Una vez desconectada de la computadora, desliza la parte superior hacia adelante hasta que el conector USB quede completamente cubierto y protegido.
8. **Almacenar:** Guárdala en un lugar seco, fresco y alejado de campos magnéticos fuertes.

**Consejo:** Para un rendimiento óptimo y evitar corrupción de datos, no desconectes la memoria mientras la luz indicadora (si la tiene) esté parpadeando o durante una transferencia activa.