**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier puerto USB estándar (USB 2.0, 3.0, 3.1, 3.2 Gen 1). En puertos USB 2.0 funcionará, pero a velocidades más bajas.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, generalmente no es necesario. La mayoría de los sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) la reconocen automáticamente como una unidad de almacenamiento extraíble.

**3. ¿Cómo debo retirarla de la computadora de forma segura?**
En Windows, usa la opción "Expulsar hardware" o "Quitar hardware con seguridad" en la barra de tareas. En macOS, arrastra el icono de la memoria a la papelera antes de desconectarla.

**4. ¿Por qué mi computadora no la reconoce?**
Prueba estos pasos: 1) Conéctala a otro puerto USB. 2) Reinicia tu computadora. 3) Verifica si aparece en el "Administrador de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (macOS). Si el problema persiste, podría estar dañada.

**5. ¿Tiene garantía?**
Sí, los productos ADATA generalmente incluyen garantía limitada. Consulta la tarjeta de garantía incluida en el empaque o el sitio web oficial de ADATA para los términos específicos y el procedimiento.

**6. ¿Cómo puedo proteger mis archivos?**
Para mayor seguridad, puedes usar software de cifrado de terceros o proteger con contraseña archivos comprimidos (ZIP, RAR). La memoria en sí no tiene cifrado hardware.

**7. ¿La tapa es extraíble?**
Sí, la tapa se desliza para cubrir el conector USB cuando no está en uso. Se recomienda guardarla en un lugar seguro para no perderla.

**8. ¿Puedo usarla con mi televisor o consola de videojuegos?**
Depende del dispositivo. Muchos televisores Smart TV y consolas (como PlayStation o Xbox) tienen puertos USB para reproducir medios (fotos, música, video). Verifica el manual de tu dispositivo para confirmar la compatibilidad.

**9. ¿Qué debo hacer si la memoria se moja o se cae?**
Desconéctala inmediatamente y déjala secar completamente por al menos 48 horas antes de intentar usarla de nuevo. No uses calor directo (como un secador).

**10. ¿Cómo formateo la memoria?**
Puedes formatearla desde tu computadora. En Windows, haz clic derecho sobre la unidad en "Este equipo" y selecciona "Formatear". En macOS, usa la "Utilidad de Discos". **ADVERTENCIA:** El formateo borrará todos los datos.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Extrae la memoria:** Saca la memoria USB de su empaque.
2. **Retira la tapa:** Desliza la tapa hacia atrás para exponer el conector USB metálico.
3. **Conecta:** Inserta el conector USB en un puerto disponible de tu computadora, televisor o dispositivo compatible. La orientación es correcta cuando entra sin forzar.
4. **Espera reconocimiento:** Tu sistema operativo reconocerá automáticamente la memoria. En Windows, aparecerá una notificación y la unidad en "Este equipo". En macOS, aparecerá en el escritorio y en el Finder.
5. **Transfiere archivos:** Abre la unidad desde tu explorador de archivos (Ej. "Este equipo" en Windows, "Finder" en macOS). Para copiar archivos, arrástralos y suéltalos en la carpeta de la memoria o usa Copiar (Ctrl+C / Cmd+C) y Pegar (Ctrl+V / Cmd+V).
6. **Expulsa de forma segura:** Antes de desconectarla físicamente, asegúrate de que no se estén copiando archivos. Usa el procedimiento seguro de expulsión de tu sistema operativo (ver FAQ #3).
7. **Desconecta:** Una vez que el sistema indique que es seguro, retira suavemente la memoria del puerto USB.
8. **Protege el conector:** Vuelve a deslizar la tapa para cubrir el conector y evitar daños por polvo o golpes.
9. **Almacenamiento:** Guárdala en un lugar fresco, seco y alejado de campos magnéticos fuertes.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas (velocidades exactas de lectura/escritura), consulta la ficha técnica oficial del producto en el sitio web de ADATA.