**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con sistemas operativos Windows, macOS y Linux. Funciona en cualquier puerto USB 2.0 o superior (USB 3.0, 3.1, etc.).

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, generalmente no es necesario. La mayoría de los sistemas operativos modernos la reconocen automáticamente como un dispositivo de almacenamiento extraíble (plug-and-play).

**3. ¿Cómo protejo mis datos al sacar la memoria?**
En Windows, usa la opción "Expulsar hardware con seguridad" en la barra de tareas. En Mac, arrastra el icono de la memoria a la papelera antes de retirarla. Esto evita la corrupción de datos.

**4. Mi computadora no reconoce la memoria, ¿qué hago?**
Prueba estos pasos: 1) Conéctala a otro puerto USB. 2) Reinicia tu computadora. 3) Pruébala en otra computadora. Si persiste el problema, podría estar dañada.

**5. ¿Tiene garantía en México?**
Sí, el producto incluye garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte del vendedor o al distribuidor autorizado de ADATA.

**6. ¿Puedo usarla para instalar un sistema operativo (ej. Windows)?**
Sí, es adecuada para crear unidades de instalación o booteables, siempre que su capacidad (64GB) sea suficiente para los archivos del sistema.

**7. ¿Cómo abro y cierro el conector USB?**
El diseño es deslizante. Desliza suavemente la parte superior (blanca) hacia atrás para exponer el conector y hacia adelante para cubrirlo y protegerlo.

**8. ¿Cuál es la velocidad de transferencia?**
Al ser USB 2.0, las velocidades son estándar para ese protocolo. Para especificaciones técnicas detalladas (velocidades de lectura/escritura exactas), te recomendamos consultar la ficha técnica oficial del modelo AC008-64G-RWE en el sitio web de ADATA.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Abrir:** Sostén la memoria firmemente y desliza la parte superior (carcasa blanca) hacia atrás para exponer el conector USB metálico.
2. **Conectar:** Inserta el conector en un puerto USB disponible de tu computadora o dispositivo compatible.
3. **Esperar:** El sistema operativo detectará automáticamente la memoria. En Windows, aparecerá una ventana de AutoPlay o una nueva unidad en "Este equipo". En Mac, un icono aparecerá en el escritorio.
4. **Transferir Archivos:** Abre la unidad de la memoria (llamada comúnmente "ADATA" o "USB") y copia/pega o arrastra tus archivos hacia ella o desde ella.
5. **Expulsar de forma segura (IMPORTANTE):** Antes de retirar físicamente la memoria, asegúrate de que no se estén copiando archivos. Luego, expúlsala usando el método seguro de tu sistema (icono en la bandeja de Windows o arrastrando a la papelera en Mac).
6. **Retirar:** Una vez que el sistema indique que es seguro retirar el hardware, extrae suavemente la memoria del puerto USB.
7. **Cerrar:** Desliza la carcasa blanca hacia adelante hasta que cubra completamente el conector, para protegerlo de polvo y golpes.
8. **Mantenimiento:** Guarda la memoria en un lugar seco. Evita exponerla a temperaturas extremas, humedad o campos magnéticos fuertes. No la fuerces al conectar o deslizar.