**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con sistemas operativos Windows, Mac y Linux. Solo necesita un puerto USB disponible.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, generalmente no es necesario. La memoria es "plug and play" (conéctala y úsala). En algunos sistemas antiguos, el sistema operativo podría pedir formatearla al conectarla por primera vez.

**3. ¿Cómo sé si está funcionando a la velocidad USB 3.0?**
Debes conectarla a un puerto USB 3.0 (generalmente de color azul en el interior). Si la conectas a un puerto USB 2.0, funcionará, pero a velocidades menores.

**4. ¿Cómo protejo los archivos en mi memoria USB?**
Para mayor seguridad, puedes usar software de cifrado de terceros o proteger con contraseña archivos comprimidos (ZIP, RAR). La memoria en sí no tiene cifrado hardware.

**5. ¿Qué hago si mi computadora no la reconoce?**
1) Prueba en otro puerto USB. 2) Intenta en otra computadora. 3) Verifica en el administrador de discos de tu sistema si aparece la unidad. Si el problema persiste, podría necesitar formateo.

**6. ¿Cómo debo retirarla de la computadora de forma segura?**
En Windows, usa la opción "Expulsar hardware" en la barra de tareas. En Mac, arrastra el icono de la memoria a la papelera antes de extraerla. Esto previene la corrupción de datos.

**7. ¿Cuenta con garantía en México?**
Sí, el producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. Contacta al vendedor o al soporte de ADATA para procedimientos específicos.

**8. ¿Cómo limpio o mantengo la memoria?**
Mantén el conector USB libre de polvo. Para limpiarlo, usa aire comprimido o un paño seco y suave. No uses líquidos. Guarda la memoria con el conector protegido (deslizando la cubierta).

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desliza la cubierta:** Empuja la parte superior de la memoria hacia atrás para descubrir el conector USB.
2. **Conecta:** Inserta la memoria en un puerto USB libre de tu computadora (preferentemente uno azul para USB 3.0).
3. **Espera reconocimiento:** Tu sistema operativo detectará la unidad automáticamente y la mostrará como un nuevo disco extraíble.
4. **Abre la memoria:** Accede a ella desde "Este equipo" en Windows o desde el escritorio en Mac.
5. **Transfiere archivos:** Copia y pega, o arrastra tus archivos y carpetas hacia la unidad de la memoria USB.
6. **Espera a que termine:** Asegúrate de que la transferencia se complete antes de desconectarla (el indicador de actividad dejará de parpadear).
7. **Expulsa de forma segura:** Sigue el procedimiento para tu sistema (ver FAQ #6) antes de retirar físicamente la memoria.
8. **Desconecta:** Retira la memoria del puerto USB con cuidado.
9. **Protege el conector:** Desliza la cubierta hacia adelante hasta que cubra completamente el conector USB.
10. **Guárdala:** Almacénala en un lugar seco y fresco, lejos de campos magnéticos fuertes o calor excesivo.

**Nota:** Para especificaciones técnicas completas, consulta la ficha del producto o el sitio web oficial de ADATA.