**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con esta memoria USB?**
Es compatible con la mayoría de sistemas operativos modernos que soporten el estándar USB de almacenamiento masivo, como Windows (7, 8, 10, 11), macOS y Linux. No requiere instalación de drivers adicionales en la mayoría de los casos.

**2. ¿Cómo puedo verificar la capacidad real de almacenamiento de las memorias?**
La capacidad utilizable será menor a 16GB debido al espacio ocupado por el sistema de archivos y la forma en que los fabricantes calculan el almacenamiento (en base 10 vs base 2). Esto es normal. Puedes verificar la capacidad disponible conectándola a tu computadora y revisando las propiedades del dispositivo.

**3. ¿Qué tipo de archivos puedo guardar y cuál es la velocidad de transferencia?**
Puedes guardar cualquier tipo de archivo (documentos, fotos, música, videos). Al ser USB 2.0, las velocidades de transferencia son estándar para este tipo de conexión. Para datos específicos de velocidad de lectura/escritura, te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto.

**4. ¿Las memorias vienen formateadas y listas para usar?**
Sí, normalmente vienen preformateadas en un sistema de archivos compatible (como FAT32) y listas para usar al conectarlas a un puerto USB.

**5. ¿Qué debo hacer si mi computadora no reconoce la memoria USB?**
1. Prueba en un puerto USB diferente. 2. Intenta en otra computadora para descartar un problema del puerto original. 3. Asegúrate de que el conector esté completamente insertado. Si el problema persiste, podría requerir formateo (lo que borrará cualquier dato) o ser una falla de la unidad.

**6. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
El producto incluye garantía. Para hacerla válida, debes contactar al soporte técnico del vendedor (Diten) con tu comprobante de compra y una descripción del problema. Conserva el empaque original.

**7. ¿Puedo usar estas memorias para instalar un sistema operativo o como disco de arranque?**
Sí, es posible, pero necesitarás usar software de terceros para crear una unidad de arranque. Recuerda que el proceso formateará la memoria y borrará todo su contenido.

**8. ¿Cómo debo limpiar o mantener las memorias?**
Mantenla limpia y seca. Para limpiar el conector metálico, usa un paño seco y suave. Evita la humedad, el calor extremo y los golpes. Siempre expulsa la memoria de manera segura desde el sistema operativo antes de retirarla físicamente.

**9. ¿Es seguro usarla en computadoras públicas o compartidas?**
Ten precaución. Las memorias USB pueden infectarse con malware al conectarse a equipos comprometidos. Usa un software antivirus confiable para escanear los archivos, especialmente si los transfieres a tu computadora personal.

**10. ¿Puedo personalizar o grabar logos en estas memorias?**
Este modelo en particular, vendido al por menor, no incluye servicios de personalización. El diseño es estándar de metal plateado.

**Guía de Uso Rápido - Memoria USB Stylos 16GB**

1. **Conexión:** Localiza un puerto USB disponible en tu computadora, laptop o dispositivo compatible.
2. **Insertar:** Toma la memoria por el cuerpo e inserta el conector metálico (parte plana hacia abajo o según la orientación del puerto) con firmeza hasta que encaje completamente.
3. **Espera Detección:** El sistema operativo detectará automáticamente el dispositivo. En Windows, puede aparecer una ventana de AutoPlay o una nueva unidad en "Este equipo". En Mac, aparecerá un icono en el escritorio o en el Finder.
4. **Abrir y Usar:** Abre la unidad de memoria USB desde el explorador de archivos (Windows) o el Finder (Mac). Ahí podrás ver su contenido si lo tiene.
5. **Transferir Archivos:** Para guardar archivos, puedes arrastrarlos y soltarlos en la ventana de la memoria, o copiarlos (Ctrl+C) y pegarlos (Ctrl+V) dentro de ella.
6. **Expulsar Segura:** **NUNCA** la retires físicamente sin antes expulsarla de forma segura. En Windows, haz clic en el icono de "Hardware seguro" en la barra de tareas y selecciona "Expulsar". En Mac, arrastra el icono de la memoria a la Papelera (que se convertirá en el icono de expulsar).
7. **Retirar:** Una vez que el sistema indique que es seguro retirar el hardware (o el icono desaparezca en Mac), puedes extraer la memoria tirando suavemente del cuerpo.
8. **Almacenamiento:** Guárdala en un lugar seco, fresco y protegido de golpes cuando no la uses.

**Nota:** Si necesitas formatear la memoria (borrar todo y prepararla para un uso específico), ve a las propiedades de la unidad en tu sistema operativo y busca la opción "Formatear". Elige el sistema de archivos adecuado (FAT32 para máxima compatibilidad, NTFS para archivos grandes en Windows). **¡El formateo borra todos los datos!**