**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier puerto USB estándar (USB-A). Funciona con Windows, macOS y Linux. Para obtener la velocidad máxima de USB 3.2 Gen 1, conéctala a un puerto azul (USB 3.0 o superior).

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No. Es una memoria "plug & play". La mayoría de los sistemas operativos modernos la reconocen automáticamente. Solo debes formatearla si tu sistema lo solicita.

**3. ¿Cómo puedo saber si está funcionando a la velocidad máxima?**
Cuando la conectes a un puerto USB 3.0/3.1/3.2 (generalmente de color azul en el interior), el sistema debería reconocerla como un dispositivo de alta velocidad. La velocidad real puede variar según el puerto y los archivos que transfieras.

**4. ¿Cómo protejo el conector USB?**
La memoria tiene un diseño deslizante. Desliza la parte superior (color azul) hacia atrás para exponer el conector y hacia adelante para cubrirlo y protegerlo cuando no la uses.

**5. Mi computadora no la reconoce, ¿qué hago?**
1. Prueba en otro puerto USB.
2. Intenta en otra computadora para descartar un problema del puerto.
3. Si no aparece en ningún equipo, podría necesitar formateo. Ve a "Administración de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (macOS) para ver si el sistema la detecta sin asignar.

**6. ¿Tiene garantía?**
Sí, los productos ADATA generalmente incluyen garantía limitada. Consulta la tarjeta de garantía incluida en el empaque o el sitio web oficial de ADATA para los términos y el proceso específicos.

**7. ¿Puedo usarla para instalar un sistema operativo (ej. Windows)?**
Sí, es una opción común. Necesitarás usar una herramienta especial (como Rufus o el Media Creation Tool de Microsoft) para crear una memoria de instalación booteable.

**8. ¿Cómo debo retirarla de la computadora de forma segura?**
En Windows, usa la opción "Expulsar hardware" en la bandeja del sistema. En macOS, arrastra el icono del dispositivo al basurero antes de retirarlo. Esto previene la corrupción de datos.

**9. ¿Es resistente al agua o golpes?**
El producto no está especificado como resistente a agua, polvo o golpes. Se recomienda manejarla con cuidado y evitar la exposición a líquidos o caídas.

**10. ¿Viene formateada y lista para usar?**
Sí, normalmente viene preformateada en un sistema de archivos compatible (como FAT32 o exFAT) y lista para almacenar archivos inmediatamente.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Protección:** Desliza la cubierta superior (azul) hacia atrás para exponer el conector USB.
2. **Conexión:** Inserta la memoria firmemente en un puerto USB disponible de tu computadora. Para mejor velocidad, usa un puerto USB 3.0 o superior (generalmente de color azul).
3. **Espera:** Tu sistema operativo la detectará automáticamente en unos segundos.
4. **Acceso:** Abre el explorador de archivos (Windows) o Finder (macOS). La memoria aparecerá como una unidad nueva (ej. "USB ADATA" o "Disco extraíble").
5. **Transferencia:** Copia y pega, o arrastra tus archivos (documentos, fotos, música) hacia la carpeta de la memoria USB.
6. **Seguridad:** Nunca retires la memoria mientras se están transfiriendo archivos o la luz indicadora (si la tiene) parpadea.
7. **Expulsión:** Antes de retirarla físicamente, expúlsala de forma segura desde el sistema operativo (icono en la bandeja de Windows o desde el Finder en macOS).
8. **Almacenamiento:** Desliza la cubierta hacia adelante para cubrir y proteger completamente el conector USB cuando no esté en uso.
9. **Mantenimiento:** Guarda la memoria en un lugar seco y fresco, lejos de campos magnéticos fuertes, calor extremo o humedad.
10. **Formateo (si es necesario):** Si tienes problemas de compatibilidad o quieres limpiarla, ve a las herramientas de administración de discos de tu sistema y formatea la unidad. **ADVERTENCIA:** Esto borrará todos los datos.