**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con sistemas operativos Windows y Mac. Se conecta a cualquier puerto USB estándar.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No. Esta memoria es "plug & play". En la mayoría de los casos, el sistema operativo la reconocerá automáticamente al conectarla.

**3. ¿Cómo formateo la memoria?**
Conéctala a tu computadora, localiza la unidad en "Este equipo" (Windows) o "Finder" (Mac), haz clic derecho sobre ella y selecciona "Formatear". Elige el sistema de archivos (FAT32 es el más compatible). **ADVERTENCIA:** Formatear borrará todos los datos.

**4. ¿Qué hago si mi computadora no la reconoce?**
1. Prueba con otro puerto USB.
2. Reinicia tu computadora con la memoria conectada.
3. Si el problema persiste, podría necesitar formatearse. Revisa la ficha del producto o contacta a soporte técnico.

**5. ¿Tiene algún software de seguridad o cifrado incluido?**
No. Este modelo básico no incluye software de cifrado. Para proteger archivos sensibles, se recomienda usar software de cifrado de terceros o comprar un modelo con hardware de seguridad.

**6. ¿Cuál es la velocidad de transferencia?**
Utiliza el estándar USB 2.0. Para conocer las velocidades específicas de lectura y escritura, te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web.

**7. ¿Cómo puedo expulsarla de forma segura?**
En Windows, haz clic en el icono de "Hardware seguro" en la barra de tareas y selecciona "Expulsar". En Mac, arrastra el icono de la unidad al basurero (que se convertirá en un símbolo de expulsión). Espera a que el sistema te indique que es seguro retirarla.

**8. ¿Qué cubre la garantía y cómo la activo?**
El producto incluye garantía del fabricante. Para conocer los términos específicos (duración, cobertura y proceso de activación), consulta la documentación incluida en el empaque o la sección de soporte en el sitio web del fabricante.

**9. ¿Puedo usarla para instalar un sistema operativo (ej. Windows)?**
Sí, pero necesitarás formatearla y usar una herramienta especial (como Rufus o el Media Creation Tool de Microsoft) para crear una unidad de instalación booteable.

**10. ¿Por qué la capacidad real disponible es menor a 128GB?**
Es normal. Parte del espacio es utilizado por el sistema de archivos y para la gestión interna de la memoria. La capacidad utilizable suele ser de aproximadamente 117-120 GB.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Conexión:** Retira la tapa protectora e inserta la memoria en un puerto USB libre de tu computadora (Windows o Mac).
2. **Reconocimiento:** Espera unos segundos. Tu sistema operativo deberá reconocerla y notificarte.
3. **Acceso a Archivos:** Abre el explorador de archivos ("Este equipo" en Windows, "Finder" en Mac) y haz doble clic en la nueva unidad llamada "Cruzer Blade" o similar.
4. **Transferir Archivos:** Para guardar archivos, arrástralos y suéltalos en la ventana de la memoria, o cópialos (Ctrl+C) y pégalos (Ctrl+V) dentro de ella.
5. **Organización:** Crea carpetas dentro de la memoria para mantener tus archivos ordenados.
6. **Expulsión Segura:** **Nunca la retires sin más.** Siempre expúlsala de forma segura usando el icono de hardware en la barra de tareas (Windows) o arrastrando su icono al basurero (Mac).
7. **Almacenamiento:** Cuando no la uses, vuelve a colocar la tapa protectora y guárdala en un lugar seco y fresco, lejos de campos magnéticos fuertes.
8. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, evita llenarla por completo. Deja siempre algo de espacio libre (al menos 1-2 GB).