P: ¿Necesito instalar algún software o controlador para usar esta memoria USB?
R: No, es plug & play. La mayoría de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) la reconocen automáticamente. Solo conéctala a un puerto USB.

P: ¿Es compatible con mi computadora, laptop, Smart TV o consola de videojuegos?
R: Sí, es compatible con cualquier dispositivo que tenga un puerto USB estándar (USB-A). Para confirmar compatibilidad con equipos específicos (como Smart TV), revisa las especificaciones de tu dispositivo.

P: ¿Cómo puedo formatear la memoria y qué sistema de archivos debo usar?
R: Conéctala a tu PC, ve a 'Este equipo', haz clic derecho sobre la unidad y selecciona 'Formatear'. Para máxima compatibilidad entre Windows y otros dispositivos, usa el sistema de archivos FAT32. Para archivos mayores a 4GB, usa exFAT o NTFS (este último principalmente para Windows).

P: ¿Cuál es la velocidad de transferencia de archivos?
R: Es una memoria USB 2.0. Las velocidades típicas de este estándar permiten transferencias prácticas para documentos, fotos y música. Para velocidades exactas de lectura/escritura, consulta la ficha técnica del producto.

P: ¿Tiene garantía y cómo la hago válida?
R: Sí, el producto cuenta con garantía en México. Conserva tu ticket o comprobante de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacta al vendedor o al soporte de Stylos con el modelo (STMUS316B) a la mano.

P: Mi computadora no reconoce la memoria USB, ¿qué puedo hacer?
R: 1) Prueba en otro puerto USB de tu computadora. 2) Conéctala a otro equipo para descartar problemas con tu PC. 3) Verifica en 'Administración de discos' (Windows) si la unidad aparece sin asignar. Si persiste el problema, podría requerir formateo o estar dañada.

P: ¿Es segura para transportar datos confidenciales?
R: Esta memoria no incluye cifrado de hardware por defecto. Para archivos sensibles, se recomienda usar software de cifrado (como BitLocker en Windows o herramientas de terceros) para proteger la información.

P: ¿Cómo debo limpiar y guardar la memoria para que dure más?
R: Limpia el conector metálico con un paño seco y suave si está sucio. Guárdala en un lugar seco, alejada del calor extremo, polvo o humedad. Siempre expúlsala de manera segura desde el sistema operativo antes de retirarla físicamente.

1. Localiza un puerto USB tipo A (rectangular) disponible en tu computadora, laptop o dispositivo compatible.
2. Inserta la memoria USB Stylos ST300 con el conector metálico orientado correctamente (el logotipo usualmente hacia arriba). No forces la conexión.
3. Espera unos segundos. Tu sistema operativo reconocerá la unidad automáticamente y puede mostrar una notificación o una ventana de auto-ejecución.
4. Para acceder a los archivos, abre el explorador de archivos ('Este equipo' en Windows o 'Finder' en Mac) y haz doble clic en la unidad nueva llamada 'STYLOS' o similar.
5. Para copiar archivos a la memoria, arrástralos y suéltalos en la ventana de la unidad, o cópialos (Ctrl+C) y pégarlos (Ctrl+V) dentro de ella.
6. Para transferir archivos desde la memoria a tu computadora, abre la memoria, selecciona los archivos, cópialos y pégalos en la carpeta de destino de tu equipo.
7. Nunca retires la memoria mientras se estén copiando o moviendo archivos. Espera a que finalice la operación (cuando desaparezca el ícono de actividad).
8. Para expulsar de forma segura (Windows): haz clic en el ícono 'Quitar hardware con seguridad' en la barra de tareas y selecciona la unidad STYLOS. En Mac, arrastra el ícono de la unidad a la papelera (que se convertirá en el ícono de expulsar).
9. Una vez que el sistema indique que es seguro retirar el hardware, extrae la memoria USB con cuidado.
10. Tapa el conector metálico cuando no la uses para protegerla de polvo y daños físicos.