**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?**
Es compatible con Windows, macOS y Linux. Para obtener el máximo rendimiento, se recomienda usar un puerto USB 3.2 Gen 2x2 o Thunderbolt 4.

**2. ¿Necesito formatear el SSD antes de usarlo por primera vez?**
Generalmente no. El disco viene preformateado en un sistema de archivos (como exFAT) que es compatible con Windows y macOS. Si tu sistema no lo reconoce, puedes formatearlo (pero esto borrará cualquier dato incluido).

**3. ¿Cómo puedo verificar si estoy obteniendo la velocidad máxima?**
La velocidad anunciada (hasta 3800 MB/s) se alcanza bajo condiciones ideales (puerto Thunderbolt 4 o USB 3.2 Gen 2x2 compatible). Usa un software de medición de velocidad (benchmark) como CrystalDiskMark (Windows) o Blackmagic Disk Speed Test (macOS).

**4. ¿Puedo usarlo con un puerto USB-C normal o USB-A?**
Sí, es compatible con versiones anteriores de USB (USB 3.2, 3.1, 3.0) usando el cable o adaptador adecuado, pero las velocidades se limitarán a las del puerto más lento de la conexión.

**5. ¿Requiere una fuente de alimentación externa?**
No. Se alimenta directamente a través del puerto USB-C de tu computadora o dispositivo.

**6. ¿Qué debo hacer si la computadora no detecta el SSD?**
1. Prueba con otro puerto o cable.
2. Conéctalo a otro dispositivo para descartar problemas de puerto.
3. Verifica si aparece en la herramienta 'Administración de discos' (Windows) o 'Utilidad de Discos' (macOS). Si aparece sin formatear, podrías necesitar formatearlo.

**7. ¿Cómo protejo mis datos en caso de pérdida o robo?**
Este modelo no incluye cifrado por hardware. Para seguridad, debes usar software de cifrado de archivos o volúmenes proporcionado por tu sistema operativo (BitLocker en Windows, FileVault en macOS) o software de terceros.

**8. ¿Cuál es la garantía y dónde la hago válida?**
ADATA suele ofrecer una garantía limitada (por ejemplo, 3 o 5 años). Consulta la tarjeta de garantía incluida en la caja o el sitio web oficial de ADATA para el periodo exacto y el proceso de reclamación en México.

**9. ¿Es resistente a golpes o agua?**
Revisa las especificaciones oficiales en la ficha técnica del producto. Los SSD externos suelen ser más resistentes que los discos duros mecánicos, pero no todos son a prueba de golpes o agua.

**10. ¿Puedo usarlo para expandir la memoria de una consola (PS5, Xbox Series X/S)?**
Para la PS5, necesitas un SSD interno específico. Para almacenamiento externo (para juegos de PS4 o Xbox), podría funcionar, pero verifica los requisitos oficiales de cada consola para almacenamiento USB.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira el SSD y el cable USB-C a USB-C incluido.
2. **Conecta:** Enchufa un extremo del cable en el SSD y el otro en un puerto USB-C (preferentemente USB 3.2 Gen 2x2 o Thunderbolt 4) de tu computadora.
3. **Espera la detección:** Tu sistema operativo deberá reconocerlo automáticamente y mostrar una notificación o una nueva unidad en 'Este equipo' (Windows) o en el escritorio (macOS).
4. **(Opcional) Formatea:** Si no es reconocido o necesitas otro sistema de archivos (como NTFS para solo Windows o APFS para solo macOS), usa la herramienta de administración de discos de tu sistema para formatearlo. **¡ADVERTENCIA: Esto borra todos los datos!**
5. **Transfiere archivos:** Arrastra y suelta archivos hacia la nueva unidad como lo harías con cualquier carpeta.
6. **Expulsión segura:** Antes de desconectar físicamente el cable, siempre usa la opción 'Expulsar' (macOS) o 'Quitar hardware con seguridad' (Windows) en la barra de tareas. Esto previene la corrupción de datos.
7. **Almacenamiento:** Guárdalo en un lugar fresco, seco y protegido de golpes cuando no lo uses.
8. **Mantenimiento:** No es necesario desfragmentar un SSD. Para un rendimiento óptimo, asegúrate de tener algo de espacio libre (al menos 10-15%) y evita llenarlo por completo.