**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi laptop o PC de escritorio?**
Sí, es compatible con cualquier computadora que tenga un puerto SATA y un espacio de 2.5 pulgadas. Es ideal para reemplazar discos duros mecánicos (HDD) antiguos o para agregar almacenamiento.

**2. ¿Necesito comprar algo más para instalarlo?**
Generalmente no. Si tu computadora ya tiene un puerto SATA libre y un espacio de 2.5", solo necesitas un destornillador para fijarlo. Si lo instalas en una PC de escritorio sin bahía de 2.5", podrías necesitar un adaptador o soporte.

**3. ¿Cómo transfiero mi sistema operativo y archivos del disco viejo a este SSD?**
Necesitarás usar un software de clonación de discos. Muchos SSD incluyen una licencia o puedes usar herramientas gratuitas. Se recomienda hacer una copia de seguridad de tus datos importantes antes de proceder.

**4. ¿Tiene garantía y cómo la hago válida?**
Sí, los productos HIKVISION cuentan con garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. En caso de falla, contacta al soporte técnico del lugar donde lo adquiriste o al distribuidor autorizado en México.

**5. ¿Necesito formatearlo o configurarlo antes de usarlo?**
Si lo instalas como un disco secundario (para almacenamiento extra), Windows o macOS probablemente lo detectarán y pedirán inicializarlo y formatearlo. Si lo usas como disco principal, el proceso de instalación del sistema operativo se encargará de ello.

**6. ¿Es seguro para guardar mis datos a largo plazo?**
Sí, los SSD son muy confiables al no tener partes móviles. Sin embargo, como con cualquier dispositivo de almacenamiento, se recomienda siempre tener una copia de seguridad de tus archivos más importantes en otro lugar (como la nube o un disco externo).

**7. ¿Por qué mi computadora no lo detecta después de instalarlo?**
Revisa lo siguiente: Asegúrate de que los cables SATA de datos y de energía estén bien conectados. Verifica en la BIOS/UEFI de tu computadora que el puerto SATA esté habilitado. Si es un disco nuevo, puede que necesite ser inicializado desde la herramienta 'Administración de discos' de Windows.

**8. ¿Cuál es su vida útil aproximada?**
La vida útil de un SSD se mide en TBW (Terabytes escritos). Para conocer la especificación exacta de este modelo, consulta la ficha técnica oficial en el sitio web de HIKVISION o del distribuidor.

**Guía Rápida de Instalación y Primeros Pasos**

**ADVERTENCIA:** Antes de empezar, apaga tu computadora y desconéctala de la corriente eléctrica.

1. **Prepara tu equipo:** Abre la carcasa de tu laptop o torre de escritorio siguiendo el manual del fabricante.
2. **Localiza el puerto:** Encuentra un puerto SATA libre en la tarjeta madre y un cable de alimentación SATA disponible (en PCs de escritorio).
3. **Conecta el SSD:** Conecta con firmeza el cable de datos SATA al puerto de la tarjeta madre y al SSD. Conecta también el cable de alimentación SATA (si aplica).
4. **Fíjalo en su lugar:** Coloca el SSD de 2.5" en una bahía disponible. Si la bahía es para discos de 3.5", usa un adaptador o soporte. Sujétalo con los tornillos.
5. **Cierra y enciende:** Vuelve a armar la carcasa de tu computadora, conéctala y enciéndela.
6. **Detección (Disco Nuevo):** Si el SSD es nuevo y es un disco adicional, ve a 'Administración de discos' en Windows (escribe esto en el menú Inicio).
7. **Inicializar y formatear:** El sistema te pedirá inicializar el disco (elige MBR o GPT, GPT es recomendado para discos modernos). Luego, haz clic derecho sobre el espacio no asignado, selecciona 'Nuevo volumen simple' y sigue los pasos para formatearlo (NTFS para Windows).
8. **Listo para usar:** Una vez formateado, el SSD aparecerá como una nueva unidad en 'Este equipo' y podrás empezar a guardar archivos en él.

**Nota:** Si planeas instalar tu sistema operativo en este SSD para que sea tu disco principal, el proceso es diferente y requiere crear un USB de instalación y clonar o reinstalar el sistema. Se recomienda buscar una guía específica para ese propósito.