**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier computadora (Windows, macOS, Linux) que tenga un puerto USB-C o USB-A (con el adaptador incluido). Para alcanzar la velocidad máxima de 2000 MB/s, necesitas un puerto USB 3.2 Gen 2x2 (20 Gbps) o al menos USB 3.2 Gen 2 (10 Gbps).

**2. ¿Cómo lo conecto por primera vez?**
Conecta el cable USB-C incluido al disco y a un puerto USB de tu computadora. El sistema operativo lo detectará automáticamente. En Windows, es posible que debas formatearlo desde "Este equipo". En Mac, puede que necesites formatearlo a un sistema de archivos compatible (como exFAT para usar en ambas plataformas).

**3. ¿Qué significa la resistencia IP68?**
Significa que el disco es resistente al polvo y puede sumergirse en agua dulce hasta 1.5 metros de profundidad por un máximo de 30 minutos. Es resistente a salpicaduras y caídas accidentales, pero no está diseñado para uso submarino constante.

**4. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, generalmente no se requiere software adicional. Funciona como un dispositivo de almacenamiento "plug & play". ADATA puede ofrecer software de utilidad opcional en su sitio web para funciones como respaldo o encriptación.

**5. ¿Cómo puedo verificar su velocidad real?**
Puedes usar programas gratuitos como CrystalDiskMark (Windows) o Blackmagic Disk Speed Test (macOS) para realizar una prueba de velocidad. Recuerda que la velocidad anunciada (2000 MB/s) es la máxima teórica y puede variar según el puerto de tu computadora y los archivos transferidos.

**6. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, este producto cuenta con garantía limitada de ADATA. Se recomienda conservar el ticket de compra y registrar el producto en el sitio web oficial del fabricante para facilitar cualquier gestión de garantía. Consulta la duración exacta en la ficha del producto o el empaque.

**7. ¿Puedo usarlo para instalar programas o videojuegos?**
Sí, es perfecto para eso. Su alta velocidad lo hace ideal para ejecutar aplicaciones, juegos o editar video directamente desde el disco externo, mejorando mucho el rendimiento comparado con un HDD tradicional.

**8. ¿Es seguro desconectarlo sin "expulsar"?**
No. Siempre debes usar la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" en tu sistema operativo antes de desconectar el cable. Esto previene la corrupción de datos al asegurar que todas las transferencias hayan finalizado.

**9. ¿Funciona con consolas de videojuegos?**
Puede funcionar con algunas consolas que admitan almacenamiento externo USB (como PlayStation o Xbox), pero es posible que requiera formateo específico por parte de la consola, lo que borrará todos los datos. Verifica la compatibilidad en el manual de tu consola.

**10. ¿Qué hago si la computadora no lo reconoce?**
Primero, prueba con otro puerto USB o cable. Si usas el adaptador a USB-A, asegúrate de que esté bien conectado. Prueba en otra computadora. Si persiste el problema, revisa en "Administración de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (macOS) si el disco aparece pero necesita ser formateado o asignar una letra de unidad.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas el disco duro SSD ADATA SD810, el cable USB-C a USB-C y el adaptador USB-C a USB-A.
2. **Conexión:** Conecta un extremo del cable USB-C al disco. El otro extremo conéctalo a un puerto USB-C o USB-A (usando el adaptador) de tu computadora.
3. **Detección:** Espera a que tu sistema operativo (Windows, macOS) detecte el nuevo dispositivo. Puede sonar una notificación o aparecer un icono nuevo.
4. **Formateo (Si es necesario):** Si es la primera vez o necesitas compatibilidad cruzada:
* **Para Windows y Mac:** Abre "Utilidad de Discos" (Mac) o "Administración de discos" (Windows). Selecciona el disco ADATA, formatea en **exFAT** y asígnale un nombre.
* **Solo Windows:** Puedes usar **NTFS**.
* **Solo Mac:** Puedes usar **APFS** o **Mac OS Extendido**.
* **¡ADVERTENCIA! El formateo borra todos los datos.**
5. **Transferencia de archivos:** Una vez listo, aparecerá como una unidad más en tu explorador de archivos. Arrastra y suelta archivos para copiarlos.
6. **Expulsión segura:** Antes de desconectar el cable, siempre haz clic derecho en el icono de la unidad y selecciona **"Expulsar"** (Mac) o **"Expulsar"** / "Quitar hardware con seguridad" (Windows). Espera a que el sistema indique que es seguro desconectarlo.
7. **Almacenamiento:** Guárdalo en un lugar seco y a temperatura ambiente cuando no lo uses. Aprovecha su resistencia IP68 contra salpicaduras, pero evita la exposición prolongada a condiciones extremas.
8. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, evita llenarlo por completo (deja al menos un 10-15% libre). No lo desconectes durante una transferencia de datos.

**Nota:** Para detalles técnicos completos, especificaciones de la garantía o software de utilidad, consulta la ficha técnica en el sitio web de Diten o la página de soporte de ADATA.