**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier computadora (Windows, macOS, Linux) que tenga un puerto USB. Incluye un cable USB-C a USB-C y un adaptador USB-C a USB-A para máxima compatibilidad.

**2. ¿Necesito formatearlo antes de usarlo por primera vez?**
Generalmente no. El disco viene preformateado en exFAT, lo que permite usarlo inmediatamente tanto en Windows como en macOS sin necesidad de software adicional.

**3. ¿Qué significa la resistencia IP68?**
Significa que el disco es resistente al polvo y puede sumergirse en agua dulce hasta 1.5 metros de profundidad por un máximo de 30 minutos. Es ideal para proteger tus datos en entornos adversos.

**4. ¿Cómo sé si está funcionando a la velocidad máxima?**
Para alcanzar los 2000 MB/s, debes conectarlo a un puerto USB 3.2 Gen 2x2 (20 Gbps) o Thunderbolt. En puertos USB 3.0/3.1 estándar, la velocidad será menor. Verifica las especificaciones de tu computadora.

**5. ¿Tiene algún software de seguridad o respaldo incluido?**
Consulta la ficha técnica oficial del producto en el sitio web de ADATA. Algunos modelos incluyen utilidades para encriptación o respaldo, pero no se especifica para este.

**6. ¿Cuál es el periodo de garantía y cómo la activo?**
El periodo de garantía varía por región. Para México, revisa la política de garantía del vendedor (Diten) o contacta directamente al soporte de ADATA México con el número de serie del producto.

**7. ¿Puedo usarlo para instalar y ejecutar programas o juegos?**
Sí, su alta velocidad lo hace adecuado para ejecutar aplicaciones, juegos o editar video directamente desde el disco externo.

**8. ¿Por qué mi computadora no lo reconoce?**
Primero, prueba con otro puerto o cable. Si usas el adaptador USB-A, asegúrate de que esté bien conectado. Si persiste el problema, verifica en 'Administración de discos' (Windows) o 'Utilidad de Discos' (macOS) si el disco aparece y necesita ser inicializado.

**9. ¿Requiere una fuente de alimentación externa?**
No. Se alimenta directamente a través del puerto USB de tu computadora, por lo que no necesita un adaptador de corriente adicional.

**10. ¿Es seguro desconectarlo sin 'expulsar'?**
No. Siempre debes usar la opción 'Expulsar' o 'Quitar hardware con seguridad' de tu sistema operativo antes de desconectar el cable para evitar corrupción de datos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Extrae el disco SSD, el cable USB-C a USB-C y el adaptador USB-C a USB-A.
2. **Conecta:** Elige el cable o adaptador adecuado para tu computadora (USB-C o USB-A) y conéctalo al disco y a un puerto USB disponible.
3. **Reconoce:** Tu sistema operativo (Windows/macOS) deberá reconocerlo automáticamente. Una notificación o un nuevo icono en 'Este equipo' o el 'Escritorio' aparecerá.
4. **Accede:** Abre el nuevo disco (generalmente llamado 'ADATA' o similar) desde tu explorador de archivos para empezar a copiar o arrastrar tus datos.
5. **Expulsa (IMPORTANTE):** Antes de desconectar físicamente el cable, siempre haz clic derecho en el icono del disco y selecciona 'Expulsar' (Windows/macOS) o usa el icono de 'Quitar hardware con seguridad' en la barra de tareas.
6. **Desconecta:** Una vez que el sistema te indique que es seguro, puedes desconectar el cable del disco o de la computadora.
7. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, evita golpes fuertes a pesar de su resistencia. Limpia los conectores con aire comprimido si acumulan polvo.
8. **Respaldo:** Utilízalo como una copia adicional de tus archivos importantes. No es recomendable como la única ubicación de datos críticos.