Impresora Multifuncional Brother Laser A4 WiFi 36 ppm - DCP-L2660DW

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la caja de la impresora?**
La impresora Brother DCP-L2660DW viene con el equipo principal, el cartucho de tóner inicial (con capacidad para aproximadamente 1,200 páginas), el cable de alimentación y la documentación básica (guía de instalación rápida). No incluye cable USB.

**2. ¿Cómo me conecto a la red WiFi para imprimir sin cables?**
Puedes configurar la conexión WiFi directamente desde la pantalla LCD de la impresora, navegando por los menús para buscar tu red e ingresar la contraseña. También puedes usar la función WPS si tu router lo soporta, presionando el botón correspondiente en el router y luego en la impresora.

**3. ¿Es compatible con mi computadora con Windows o macOS?**
Sí, esta impresora es compatible con los sistemas operativos Windows más comunes (10, 11) y con macOS. Los controladores (drivers) y software se pueden descargar gratuitamente desde el sitio web de soporte de Brother.

**4. ¿Puedo imprimir y escanear desde mi teléfono celular?**
Sí. Puedes usar la aplicación gratuita "Brother iPrint&Scan" disponible para iOS y Android. Asegúrate de que tu teléfono y la impresora estén conectados a la misma red WiFi.

**5. ¿Dónde consigo los cartuchos de tóner de repuesto y cuánto rinden?**
Utiliza el cartucho Brother TN-2420 (estándar, aprox. 1,200 páginas) o el TN-2425 (alta capacidad, aprox. 3,000 páginas). Puedes adquirirlos en la tienda en línea Ditén, en la página de Brother o en distribuidores autorizados.

**6. ¿Qué hago si la impresora no enciende o no responde?**
Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado tanto a la impresora como al enchufe. Intenta conectar la impresora directamente a un tomacorriente de pared (no a una regleta o supresor). Si el problema persiste, consulta la guía de solución de problemas o contacta a soporte técnico.

**7. ¿Cuál es el proceso y la cobertura de la garantía?**
Ditén ofrece garantía directamente con el fabricante (Brother). La duración y cobertura exacta pueden variar; se recomienda revisar la tarjeta de garantía incluida en la caja o consultar la ficha del producto en el sitio web para los detalles específicos.

**8. ¿Cómo limpio atascos de papel comunes?**
Apaga la impresora y desconéctala. Abre la tapa trasera y la bandeja de papel. Retira con cuidado cualquier trozo de papel en la dirección de la flecha indicada en el interior del equipo. Vuelve a cerrar todo y enciende la impresora.

**Guía Rápida de Uso - Brother DCP-L2660DW**

1. **Desembalaje:** Retira todo el material de empaque protector (cintas y cartón) del interior y exterior de la impresora.
2. **Instalación Física:** Coloca la impresora en una superficie plana, estable y cerca de una toma de corriente y de tu router WiFi.
3. **Alimentación:** Conecta el cable de alimentación a la impresora y a la corriente. Enciende el equipo con el botón de encendido.
4. **Carga de Papel:** Abre la bandeja, ajusta las guías al tamaño de tu papel (ej. carta u oficio) y coloca hasta 250 hojas.
5. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en la pantalla LCD para seleccionar idioma, fecha y hora.
6. **Conexión WiFi:** Ve al menú en la pantalla LCD (Botón "Funciones") > "Red" > "Wi-Fi" > "Configuración Wizard" y selecciona tu red para ingresar la contraseña.
7. **Instalación de Software:** En tu computadora, ve al sitio web de soporte Brother, busca tu modelo (DCP-L2660DW) y descarga el paquete de controladores e instalador para tu sistema operativo. Ejecútalo y sigue los pasos.
8. **Impresión de Prueba:** Una vez instalado el software, imprime una página de prueba desde el menú de mantenimiento de la impresora o desde tu computadora para verificar que todo funcione.
9. **Uso de Funciones:** Para copiar, coloca el documento en el cristal del escáner o en el alimentador automático (ADF) y usa los botones en el panel de control. Para escanear a una PC, usa el software "ControlCenter" instalado.
10. **Mantenimiento Básico:** Mantén el área alrededor de la impresora limpia y libre de polvo. Retira el papel sobrante de las bandejas después de usar. Para más detalles, consulta el manual de usuario completo.