**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora HP DesignJet es compatible este cabezal?**
Es compatible con las series T610, T620, T630, T790, T795, T1300 y T2300. Se recomienda verificar el modelo exacto de su impresora en la ficha técnica o manual del usuario.

**2. ¿Cómo sé si necesito cambiar el cabezal de impresión?**
Señales comunes incluyen: rayas o líneas blancas en las impresiones, colores apagados o incorrectos (especialmente en escalas de gris), mensajes de error en la impresora indicando falla en el cabezal o baja calidad de impresión persistente después de realizar limpiezas.

**3. ¿Es difícil instalar el cabezal? ¿Necesito un técnico?**
No, la instalación está diseñada para ser sencilla. La impresora guía al usuario a través del proceso desde la pantalla de control. Solo debe seguir las instrucciones paso a paso con cuidado.

**4. ¿El cabezal viene con tinta incluida?**
No. El cabezal HP 72 Original es un componente que contiene los inyectores, pero se instala en un cartucho de tinta ya existente (en este caso, el negro fotográfico/gris). Asegúrese de tener el cartucho de tinta correspondiente instalado.

**5. ¿Qué debo hacer antes de instalar el nuevo cabezal?**
Asegúrese de que la impresora esté encendida y en estado de reposo (no imprimiendo). Tenga a mano el cartucho de tinta negro fotográfico/gris. Es recomendable realizar una limpieza de cabezales desde el menú de la impresora antes del cambio.

**6. ¿Hay una garantía para este cabezal?**
Los cabezales originales HP suelen tener una garantía limitada contra defectos de fabricación. Los términos exactos pueden variar; consulte con el punto de venta o el empaque del producto.

**7. ¿Cómo debo almacenar el cabezal si no lo voy a usar inmediatamente?**
Guárdelo en su empaque original sellado, en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa. No lo exponga a polvo o humedad extrema.

**8. Después de instalar el cabezal, ¿necesito calibrarlo o alinearlo?**
Sí, es muy recomendable. Después de la instalación, la impresora le pedirá automáticamente que realice un proceso de alineación de cabezales y, posiblemente, una calibración de color para obtener la mejor calidad de impresión.

**9. ¿Puedo limpiar manualmente los inyectores del cabezal?**
No se recomienda. Los cabezales son componentes delicados. Utilice únicamente las utilidades de limpieza de cabezales integradas en el menú de su impresora HP DesignJet.

**10. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el nuevo cabezal después de instalarlo?**
1) Asegúrese de que el cabezal esté correctamente asentado en su soporte y que la tapa esté cerrada. 2) Apague y encienda la impresora. 3) Si el problema persiste, repita el proceso de instalación desde el inicio. Si continúa el error, contacte al soporte técnico de HP.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

**Materiales necesarios:** Nuevo cabezal HP 72 (C9380A), impresora encendida en modo reposo, guantes opcionales (para no manchar).

**Pasos:**
1. **Preparación:** Encienda la impresora y espere a que esté completamente inicializada y en reposo.
2. **Acceso al área:** Abra la tapa frontal de acceso a los cabezales y cartuchos de tinta. El portacabezales se moverá al centro.
3. **Retirar el viejo:** Presione la palanca o pestillo del cabezal negro fotográfico/gris (generalmente identificado con una "K" o "Gy") para liberarlo y sáquelo con cuidado hacia arriba.
4. **Preparar el nuevo:** Saque el cabezal nuevo **SOLO** cuando esté listo para instalarlo. Retire con cuidado la cinta protectora naranja y la cubierta plástica.
5. **Instalar:** Inserte el nuevo cabezal en el soporte vacío, asegurándose de que la orientación sea la correcta (los contactos dorados miran hacia la parte posterior de la impresora). Presione firmemente hacia abajo hasta que haga un clic y quede asegurado.
6. **Cerrar:** Cierre la tapa del portacabezales y luego la tapa frontal de la impresora.
7. **Inicialización:** La pantalla de la impresora mostrará un mensaje de "Nuevo cabezal instalado". Siga las instrucciones en pantalla.
8. **Alineación:** La impresora le pedirá que realice un proceso de alineación de cabezales. Inserte una hoja de papel blanco tamaño carta cuando se lo solicite.
9. **Calibración (opcional):** Para máxima calidad fotográfica, es recomendable ejecutar también la calibración de color desde el menú de mantenimiento de la impresora.
10. **Verificación:** Realice una impresión de prueba para comprobar que no haya rayas y que la escala de gris sea uniforme.

**Nota:** Si tiene dudas durante el proceso, consulte siempre el manual de su impresora DesignJet o el asistente en pantalla.