**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué impresoras es compatible este cartucho?**
Es compatible con la serie HP Deskjet 930c, como se indica. Para verificar compatibilidad con otros modelos HP, se recomienda revisar la ficha técnica oficial o el manual de su impresora.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho?**
Con la impresora encendida, abra la tapa. El portacartuchos se moverá al centro. Retire el cartucho viejo presionando hacia abajo y tirando. Saque el nuevo de su empaque, retire la cinta protectora plástica e insértalo en el soporte hasta que haga clic. Cierre la tapa.

**3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho?**
1. Asegúrese de haber retirado toda la cinta protectora. 2. Verifique que esté correctamente insertado y haya hecho clic. 3. Apague y encienda la impresora. Si persiste, consulte el soporte técnico de HP.

**4. ¿La tinta es original y tiene garantía?**
Sí, es un cartucho original HP. El producto cuenta con garantía del fabricante válida en México. Conserve su comprobante de compra.

**5. ¿Por qué mi impresión es de baja calidad o mancha?**
Puede deberse a cabezales sucios. Ejecute la utilidad de 'Limpieza de cabezales' desde el software o panel de la impresora. Use papel adecuado y verifique la configuración de calidad de impresión.

**6. ¿Puedo reutilizar o rellenar este cartucho?**
No se recomienda. Los cartuchos originales no están diseñados para recargas. Hacerlo puede dañar la impresora, generar fugas y anular la garantía.

**7. ¿Cómo debo almacenar un cartucho nuevo o parcialmente usado?**
Guárdelo en su empaque original, en posición horizontal y en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa. No lo congele.

**8. ¿Este cartucho es de alto rendimiento (XL)? ¿Qué significa?**
Sí, el modelo 51645AL es de Alto Rendimiento (XL), lo que significa que tiene una mayor capacidad de tinta y rinde más páginas que un cartucho estándar.

**Guía Rápida de Uso e Instalación**

1. **Preparación:** Mantenga el cartucho nuevo en su empaque sellado hasta el momento de usarlo.
2. **Encendido:** Encienda su impresora HP Deskjet 930c.
3. **Acceso:** Abra la tapa frontal o la cubierta de acceso a los cartuchos.
4. **Posición:** Espere a que el portacartuchos se desplace y se detenga en el centro.
5. **Retiro del viejo:** Presione suavemente hacia abajo el cartucho agotado para liberarlo y sáquelo del soporte.
6. **Desempaque:** Saque el cartucho nuevo (51645AL). Retire **por completo** la cinta plástica protectora de color que cubre los contactos y el cabezal.
7. **Inserción:** Sin tocar los contactos dorados o el cabezal, inserte el cartucho en el soporte vacío, alineándolo con la ranura.
8. **Fijación:** Empuje firmemente hacia arriba hasta notar un clic o que encaje en su lugar.
9. **Cierre:** Cierre la tapa o cubierta de la impresora.
10. **Alineación (si es necesario):** La impresora puede iniciar un proceso de alineación automática. Siga las instrucciones en pantalla si aparecen.
11. **Impresión de prueba:** Se recomienda imprimir una página de prueba para verificar la calidad.
12. **Configuración:** Asegúrese de seleccionar 'Cartucho HP 45 Negro Original' en los ajustes de impresión de su computadora para mejores resultados.