**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es este cartucho compatible con mi impresora HP?**
R: Este cartucho modelo 3YM79AL es compatible específicamente con la impresora HP 2374. Para otras impresoras, verifica el número de modelo en la ficha técnica o en el sitio web de HP.

**2. ¿Cómo instalo el cartucho nuevo?**
R: Con la impresora encendida, abre la tapa frontal. El portacartuchos se moverá al centro. Presiona hacia abajo el cartucho vacío para liberarlo, sácalo y desembala el nuevo. Retira la cinta protectora plástica (no toques los contactos dorados o el cabezal) e insértalo hasta que haga clic.

**3. ¿Por qué mi impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
R: Asegúrate de haber retirado completamente la cinta protectora plástica. Verifica que esté correctamente insertado hasta hacer clic. Si el problema persiste, reinicia la impresora. Si sigue sin reconocerlo, podría ser un defecto de fábrica; contacta al soporte de Diten o HP.

**4. ¿El cartucho viene lleno de tinta?**
R: Sí, es un cartucho original HP nuevo y viene precargado con la cantidad estándar de tinta negra, lista para usar.

**5. ¿Qué hago si la tinta mancha o la impresión es de mala calidad?**
R: Ejecuta la utilidad de limpieza de cabezales desde el panel de control o el software de la impresora. Asegúrate de usar papel adecuado y verifica que los ajustes de calidad de impresión sean los correctos.

**6. ¿Hay una garantía para este cartucho?**
R: Los cartuchos originales HP tienen garantía del fabricante contra defectos. Conserva tu factura de compra. Para detalles específicos, consulta la política de garantía en el sitio web de HP.

**7. ¿Puedo reutilizar o recargar este cartucho?**
R: No se recomienda. Los cartuchos HP originales no están diseñados para ser recargados. Hacerlo puede dañar la impresora, generar fugas y la calidad de impresión será inferior. Además, podría invalidar la garantía de tu equipo.

**8. ¿Cómo debo almacenar un cartucho de repuesto?**
R: Guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa y de fuentes de calor. Procura usarlo antes de la fecha de caducidad indicada en el empaque.

**Guía de Uso Rápido - Cartucho HP 3YM79AL**

1. **Preparación:** Enciende tu impresora HP 2374. Asegúrate de tener papel cargado.
2. **Acceso:** Abre la tapa frontal de la impresora. El portacartuchos se moverá automáticamente al centro.
3. **Retirar el viejo:** Presiona suavemente hacia abajo el cartucho negro gastado para liberarlo. Sácalo con cuidado.
4. **Desempacar el nuevo:** Saca el cartucho nuevo (3YM79AL) de su caja y retira el protector de cartón.
5. **Quitar la cinta:** Encuentra y retira por completo la cinta plástica adhesiva de color que cubre los contactos y el cabezal. **No toques estas áreas.**
6. **Insertar:** Alinea el cartucho con el soporte (el logo de HP debe quedar hacia arriba). Insértalo firmemente en su ranura hasta que encaje y haga un clic audible.
7. **Cerrar:** Cierra la tapa frontal de la impresora.
8. **Esperar:** La impresora reconocerá automáticamente el nuevo cartucho y puede iniciar un breve proceso de alineación. Espera a que termine.
9. **Probar:** Imprime una página de prueba o el informe de configuración desde el panel de control para verificar que todo funcione.
10. **Desechar:** Desecha el cartucho usado siguiendo las regulaciones locales o programas de reciclaje. **No lo tires a la basura común.**

**Nota:** Si tienes dudas durante el proceso, consulta el manual de tu impresora HP 2374.