**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de puerta es compatible con esta cerradura?**
Es compatible con puertas de madera o metal de espesor estándar (generalmente entre 35-55 mm). Se recomienda verificar las dimensiones de la puerta antes de la compra.

**2. ¿Qué tipos de credenciales o llaves utiliza?**
Utiliza tarjetas o llaveros RFID de 125 kHz (estándar EM4100). No es compatible con tarjetas de banda magnética o de proximidad de alta frecuencia (13.56 MHz).

**3. ¿Es difícil de instalar? ¿Necesito un cerrajero profesional?**
La instalación es sencilla y similar a la de una cerradura de embutir convencional. Incluye plantilla para marcar los puntos de taladro. Si no tienes experiencia, se recomienda contratar a un profesional para garantizar un acabado perfecto.

**4. ¿Funciona sin energía eléctrica?**
No. Requiere alimentación de 4 pilas AA (no incluidas). La cerradura dejará de funcionar si las pilas se agotan. Es importante reemplazarlas a tiempo.

**5. ¿Cómo se programa o borran las tarjetas de acceso?**
Se requiere una tarjeta maestra (Master Card) para gestionar las tarjetas de usuario. El proceso se realiza directamente en la cerradura. Consulta el manual del usuario para los pasos específicos.

**6. ¿Qué pasa si se agotan las pilas? ¿Me quedo encerrado?**
La cerradura incluye una terminal de emergencia (generalmente en la parte inferior) donde puedes conectar una batería externa de 9V (no incluida) para abrir la puerta en caso de emergencia y luego cambiar las pilas.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto?**
El producto cuenta con garantía de fábrica. Para más detalles sobre el plazo y cobertura, consulta directamente con el vendedor en Diten o revisa la ficha del producto.

**8. ¿Puedo integrarla con un sistema de gestión de hotel?**
Sí, el modelo LH3000L está diseñado para hoteles y puede integrarse con sistemas de gestión (PMS) mediante su interfaz de comunicación, permitiendo la creación y borrado de tarjetas de huéspedes de forma centralizada.

**9. ¿Cómo limpio y mantengo la cerradura?**
Limpia la superficie de acero inoxidable con un paño suave y húmedo. No uses productos abrasivos. Revisa periódicamente el estado de las pilas y la suavidad del giro de la manija.

**Guía de Uso Rápido - Cerradura ZKTeco LH3000L**

1. **Instalación:** Sigue la plantilla incluida para marcar y taladrar los orificios en la puerta. Instala el cilindro, la placa frontal y la parte interior de la cerradura.
2. **Alimentación:** Inserta 4 pilas AA nuevas en el compartimento de la parte interior de la cerradura.
3. **Primer Encendido:** La cerradura emitirá un sonido y sus LEDs se encenderán, indicando que está operativa.
4. **Apertura Normal:** Acerca una tarjeta RFID válida al lector (área marcada). Un pitido y una luz verde indicarán que la puerta se ha desbloqueado. Gira la manija para abrir.
5. **Cierre:** Al cerrar la puerta, el pestillo se accionará automáticamente.
6. **Programación (con Master Card):** Para agregar o borrar tarjetas de usuario, utiliza la Tarjeta Maestra (Master Card) siguiendo la secuencia descrita en el manual (ejemplo: presentar Master Card, luego la tarjeta a registrar).
7. **Apertura de Emergencia (Pilas Agotadas):** Localiza la terminal de emergencia en la parte inferior de la cerradura. Conecta los terminales de una batería de 9V (polaridad correcta) para alimentar temporalmente la cerradura y abrir la puerta.
8. **Alerta de Batería Baja:** Presta atención a indicadores como pitidos intermitentes o una luz LED roja frecuente. Reemplaza las 4 pilas AA inmediatamente.
9. **Bloqueo desde el Interior:** Utiliza el botón o interruptor de privacidad (si está instalado) en la parte interior para impedir la apertura desde el exterior.

**Nota:** Esta es una guía general. Para instrucciones detalladas de instalación, programación y especificaciones técnicas, consulta el manual oficial del producto ZKTeco LH3000L.