**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye la caja al comprar el equipo?**
El equipo incluye la torre SFF (factor de forma pequeño), el cable de alimentación, el manual de usuario y la licencia preinstalada de Windows 11 Pro. No incluye monitor, teclado, mouse ni parlantes.

**2. ¿Puedo actualizar la RAM o el almacenamiento SSD?**
Sí. Este modelo permite la expansión de memoria RAM y cuenta con ranuras adicionales para agregar más almacenamiento (SSD o HDD). Se recomienda consultar el manual técnico de ASUS o contactar a un técnico autorizado para conocer las especificaciones compatibles y no invalidar la garantía.

**3. ¿El equipo viene con Windows 11 Pro ya instalado y activado?**
Sí. El sistema operativo Windows 11 Pro viene preinstalado, activado y listo para usar desde el primer encendido (OOBE - Out of Box Experience).

**4. ¿Cuántos puertos USB tiene y de qué tipo?**
Basado en su diseño SFF, cuenta con varios puertos USB (tipo A y posiblemente tipo C) en la parte frontal y trasera. Para el número exacto, tipos (USB 2.0, 3.2) y ubicación, consulta la ficha técnica completa en el sitio web de ASUS o de Diten.

**5. ¿Es adecuado para juegos o edición de video pesada?**
Está optimizado para productividad de oficina y aplicaciones profesionales. Si bien el procesador i7 es potente, no incluye una tarjeta gráfica dedicada (usa gráficos integrados Intel). Para gaming o edición profesional, se requeriría instalar una tarjeta gráfica, verificando primero la compatibilidad física y de potencia en la fuente de alimentación.

**6. ¿Cómo activo la garantía y cuánto dura?**
La garantía estándar de ASUS para equipos de escritorio en México es típicamente de 1 año. Se activa automáticamente con la compra. Guarda tu factura de compra, ya que es el comprobante necesario para cualquier servicio. Para detalles exactos, revisa los términos de garantía en el sitio de ASUS México.

**7. ¿Qué debo hacer si el equipo no enciende?**
Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado tanto a la torre como al contacto de corriente. Asegúrate de que el botón de encendido en la parte frontal esté presionado. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico autorizado.

**8. ¿El equipo tiene Wi-Fi y Bluetooth integrados?**
Muchos modelos de la serie ExpertCenter incluyen conectividad inalámbrica. Para confirmar si este modelo específico (90PF0421-M026Z0) tiene Wi-Fi y Bluetooth integrados, revisa las especificaciones detalladas en la página del producto o el manual.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca el equipo y todos los accesorios de la caja con cuidado.
2. **Ubicación:** Coloca la torre en un lugar estable, con buena ventilación (no en espacios cerrados o bajo el sol directo).
3. **Conexiones Básicas:** Conecta el monitor al puerto de video (HDMI o DisplayPort) en la parte trasera. Conecta el teclado y el mouse a los puertos USB frontales o traseros.
4. **Energía:** Conecta el cable de alimentación a la torre y luego a un enchufe en buen estado.
5. **Primer Encendido:** Presiona el botón de encendido en el panel frontal. El equipo iniciará el proceso de configuración inicial de Windows 11.
6. **Configura Windows:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar tu región, idioma, conectarte a una red (Wi-Fi o Ethernet) y crear tu cuenta de usuario de Microsoft o local.
7. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows buscará e instalará actualizaciones importantes. Permite que este proceso se complete y reinicia si es necesario.
8. **Instalación de Software:** Instala los programas que necesites para tu trabajo (suite ofimática, navegadores, etc.).
9. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, evita llenar el SSD (512GB) por completo. Usa la herramienta "Liberador de espacio en disco" de Windows periódicamente.
10. **Apagado Correcto:** Siempre apaga el equipo desde el menú Inicio de Windows (Inicio > Botón de encendido > Apagar). No desconectes la energía directamente.