**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la caja del producto?**
La Mini PC, un cable de alimentación, manuales de inicio rápido y los certificados de garantía. No incluye monitor, teclado ni mouse.

**2. ¿Cómo conecto la Mini PC por primera vez?**
Conecta el cable de alimentación a la PC y a un enchufe. Usa los puertos HDMI o DisplayPort para conectar un monitor. Finalmente, conecta un teclado y mouse USB para la configuración inicial de Windows 11.

**3. ¿Puedo actualizar la RAM o el SSD?**
Sí, este modelo generalmente permite actualizaciones. Se recomienda consultar la guía de servicio oficial de HP o contactar a un técnico autorizado para conocer las especificaciones compatibles y no invalidar la garantía.

**4. ¿Qué tipo de garantía tiene y cómo la activo?**
Cuenta con garantía limitada estándar de HP. Se recomienda registrar el producto en el sitio web de soporte de HP usando el número de serie para activarla y verificar su duración exacta.

**5. ¿Es compatible con mi monitor antiguo que solo tiene entrada VGA?**
Esta PC no tiene puerto VGA nativo. Necesitarás un adaptador activo de HDMI o DisplayPort a VGA para conectar ese tipo de monitor.

**6. ¿Viene con Windows 11 Pro ya instalado y activado?**
Sí, el sistema operativo Windows 11 Pro viene preinstalado y activado de fábrica. Solo debes seguir los pasos de configuración inicial al encenderla por primera vez.

**7. ¿Qué debo hacer si la PC no enciende?**
Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado en ambos extremos y que el enchufe funcione. Asegúrate de que el monitor esté encendido y en el puerto de entrada correcto (HDMI/DisplayPort).

**8. ¿Cómo mantengo el equipo limpio y ventilado?**
Colócala en una superficie plana y dura, dejando espacio libre alrededor (especialmente las rejillas de ventilación) para que circule el aire. Limpia el polvo externo periódicamente con un paño seco o con aire comprimido, sin abrir la carcasa.

**9. ¿Dónde encuentro los controladores (drivers) más recientes?**
En el sitio oficial de soporte de HP. Ingresa el número de modelo o de serie de tu producto para descargar e instalar los controladores recomendados para tu sistema.

**10. ¿Es seguro usar esta PC para teletrabajo?**
Sí, Windows 11 Pro incluye funciones de seguridad avanzadas como BitLocker para cifrado. Para mayor protección, asegúrate de activar el firewall de Windows, instalar un antivirus y mantener el sistema actualizado.

**Guía Rápida de Uso - Mini PC HP Pro 400 G9**

1. **Desempaque:** Retira la PC y todos los accesorios de la caja.
2. **Ubicación:** Coloca la PC en un lugar estable, plano y con buena ventilación.
3. **Conexiones Básicas:**
* Conecta el cable de alimentación.
* Conecta tu monitor al puerto HDMI o DisplayPort.
* Conecta el teclado y el mouse a los puertos USB.
4. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (power) en la parte frontal de la PC.
5. **Configuración Inicial de Windows:** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar el idioma, la red Wi-Fi o Ethernet, y tu cuenta de Microsoft/local.
6. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, ve a **Configuración > Windows Update** e instala todas las actualizaciones disponibles.
7. **Controladores:** Visita el sitio de soporte de HP para descargar los controladores más recientes para tu modelo específico.
8. **Personalización:** Instala tus aplicaciones de trabajo y ajusta la configuración según tus necesidades.
9. **Apagado Correcto:** Siempre usa la opción **Inicio > Encendido > Apagar** de Windows para evitar daños en el sistema.
10. **Mantenimiento:** Mantén el área alrededor de la PC libre de polvo y objetos que bloqueen las ventilaciones.