**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye la caja al recibir el equipo?**
Deberías recibir la computadora All-in-One (pantalla y componentes integrados), el cable de alimentación, el mouse y el teclado. Si algún accesorio no está presente, contacta al vendedor.

**2. ¿Cómo realizo la primera configuración?**
Conecta el cable de alimentación y enciende el equipo. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows (idioma, red Wi-Fi, cuenta de Microsoft, etc.). Es un proceso guiado.

**3. ¿Puedo actualizar la RAM o el SSD más adelante?**
Este modelo All-in-One suele tener acceso limitado a sus componentes internos. Se recomienda verificar la documentación técnica específica del modelo NW3WP en el sitio de soporte de Dell para confirmar si es posible y cómo hacerlo.

**4. ¿Qué tipo de garantía tiene y cómo la activo?**
El producto incluye garantía del fabricante (Dell). Para activarla o hacer válida una reclamación, necesitarás el número de servicio (Service Tag) que se encuentra en una etiqueta en el equipo. Regístrate en support.dell.com.

**5. ¿Tiene puertos para conectar dispositivos externos?**
Sí, los modelos Inspiron suelen incluir puertos USB, HDMI y audio. Para conocer la ubicación y cantidad exacta de puertos de este modelo específico, consulta la ficha técnica completa en el sitio del vendedor o de Dell.

**6. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga el equipo y desconéctalo. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (de microfibra). Si es necesario, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla, ni uses limpiadores con alcohol, amoniaco o abrasivos.

**7. Mi equipo se calienta o el ventilador hace ruido, ¿es normal?**
Es normal que el ventilador funcione y se escuche durante tareas exigentes. Si el ruido es constante y muy fuerte, o si el equipo se calienta demasiado al tacto, asegúrate de que las rejillas de ventilación no estén obstruidas y esté en un lugar con buena circulación de aire.

**8. ¿Cómo restauro el sistema si tengo problemas de software?**
Windows incluye opciones de "Recuperación" o "Restablecer este PC" en Configuración > Actualización y seguridad. Esto reinstala Windows manteniendo o eliminando tus archivos. Para una restauración completa a fábrica, consulta la guía de soporte de Dell para tu modelo.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Desembalaje:** Saca con cuidado la computadora y todos los accesorios de la caja.
2. **Ubicación:** Coloca el equipo sobre una superficie estable, plana y con espacio para la ventilación (no lo pongas contra una pared).
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación a la parte trasera del equipo y luego a un enchufe.
4. **Periféricos:** Conecta el mouse y el teclado a los puertos USB disponibles (generalmente en los laterales o traseros).
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, usualmente ubicado en el borde inferior derecho de la pantalla o en la parte trasera.
6. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar tu región, idioma, conectarte a tu red Wi-Fi y crear/configurar tu cuenta de usuario de Windows.
7. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows buscará actualizaciones automáticamente. Es importante instalarlas para tener el sistema seguro y actualizado.
8. **Instalación de Programas:** Instala solo el software que necesites, descargándolo de fuentes oficiales (como la Microsoft Store o sitios web de los desarrolladores).
9. **Copia de Seguridad:** Configura un método de respaldo para tus archivos importantes, como OneDrive, un disco externo o un servicio en la nube.
10. **Apagado Correcto:** Siempre apaga el equipo desde el menú Inicio de Windows (Inicio > Botón de encendido > Apagar). Evita desconectar la energía directamente.