**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la caja al recibir el equipo?**
Debería incluir la computadora All-in-One (con su base), el cable de poder, el mouse y el teclado. Si algún accesorio falta, contacta al vendedor inmediatamente.

**2. ¿Viene con Windows instalado y activado?**
Sí, según la ficha técnica, el equipo viene con Windows 10 Pro preinstalado y licenciado. Al encenderlo por primera vez, seguirás el proceso de configuración inicial de Windows.

**3. ¿Puedo actualizar la RAM o el SSD más adelante?**
Este modelo de All-in-One está diseñado para ser actualizable. Se recomienda consultar el manual técnico de Lenovo para el modelo exacto (11VMS0ND00) o contactar a un técnico autorizado para realizar la apertura y asegurar la compatibilidad de los componentes.

**4. ¿Tiene puertos para conectar monitores externos?**
Sí, los modelos ThinkCentre M70a suelen incluir puertos como HDMI de salida. Revisa los costados de la pantalla para ubicar los puertos disponibles (HDMI, DisplayPort, etc.) y conectar un segundo monitor.

**5. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
La garantía es manejada directamente por Lenovo México. Debes registrar tu producto en su sitio web con el número de serie. Ante una falla, contacta al soporte técnico de Lenovo para iniciar el proceso. Guarda tu factura de compra.

**6. ¿Cómo limpio la pantalla y el gabinete de manera segura?**
Apaga y desenchufa el equipo. Usa un paño de microfibra ligeramente humedecido con agua o un limpiador específico para pantallas. No apliques líquido directamente sobre la pantalla y evita productos abrasivos como alcohol o limpiadores de vidrio.

**7. ¿Es adecuado para juegos o edición de video pesada?**
Su procesador Intel Core i7 es potente, pero al ser un equipo orientado a oficina y profesionales, su tarjeta gráfica integrada está optimizada para tareas generales. Para gaming o edición profesional, verifica los requisitos específicos de tus aplicaciones.

**8. ¿El equipo tiene cámara web y micrófono integrados?**
Sí, los modelos All-in-One Lenovo ThinkCentre suelen incluir una cámara web con micrófono integrado en el bisel superior de la pantalla. Puedes activarlos desde la configuración de privacidad de Windows o en aplicaciones como Teams o Zoom.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Desempaque:** Saca con cuidado todos los componentes de la caja.
2. **Colocación:** Coloca el All-in-One sobre su base en un lugar estable y con buena ventilación.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de poder a la parte trasera del equipo y a un enchufe adecuado.
4. **Periféricos:** Conecta el mouse y el teclado a los puertos USB disponibles (generalmente en los costados o trasera).
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, usualmente ubicado en el borde inferior derecho de la pantalla o en la parte trasera.
6. **Configuración de Windows:** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar el idioma, la red Wi-Fi (o conecta un cable Ethernet), y crear tu cuenta de usuario de Windows.
7. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows buscará actualizaciones automáticamente. Es recomendable instalarlas para tener el sistema al día.
8. **Drivers y Software:** Visita el sitio de soporte de Lenovo, ingresa tu número de modelo (11VMS0ND00) y descarga los controladores más recientes para un óptimo funcionamiento.
9. **Personalización:** Ajusta la configuración de pantalla (brillo, resolución) y sonido desde el menú de Configuración de Windows según tus preferencias.
10. **Copia de Seguridad:** Configura un método de respaldo para tus archivos importantes, como OneDrive o un disco externo.