**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Barebone ECS Liva Z5**

**1. ¿Qué componentes necesito comprar por separado para que funcione?**
R: Este equipo barebone requiere que usted instale la memoria RAM (hasta 64GB DDR4), un disco de almacenamiento (M.2 NVMe SSD) y un sistema operativo (como Windows o Linux). No incluye estos componentes.

**2. ¿Qué tipo de memoria RAM es compatible?**
R: Es compatible con módulos de memoria DDR4 SODIMM (para laptops). Consulte la ficha técnica oficial para conocer las velocidades específicas soportadas (ej. 3200 MHz).

**3. ¿Puedo instalar un disco duro SATA además del SSD M.2?**
R: No. Este modelo solo tiene una ranura interna para almacenamiento, la cual es para un SSD en formato M.2 2280 (clave M, NVMe).

**4. ¿Cómo accedo al interior para instalar los componentes?**
R: La base de la mini PC se desliza o destornilla para acceder al compartimento interno donde están las ranuras para la RAM y el SSD. Se recomienda hacerlo con cuidado y sin forzar.

**5. ¿Qué sistemas operativos son compatibles?**
R: Es compatible con Windows 10/11 de 64 bits y con las principales distribuciones de Linux. Los controladores (drivers) se pueden descargar del sitio de soporte de ECS.

**6. ¿Tiene puerto para conectar un monitor VGA o DisplayPort?**
R: No. Este modelo cuenta con dos salidas de video HDMI. Para conectar monitores con DisplayPort o VGA, necesitará un adaptador HDMI a DisplayPort o HDMI a VGA activo.

**7. ¿El Wi-Fi y Bluetooth están preinstalados?**
R: Sí, el equipo incluye un módulo Wi-Fi 6 (802.11ax) y Bluetooth integrado, por lo que no necesita tarjeta adicional.

**8. ¿Cuál es el consumo de energía y viene incluido el adaptador de corriente?**
R: Es un equipo de bajo consumo. Sí, el producto incluye un adaptador de corriente (power adapter) compatible con el voltaje de México (110V).

**9. ¿Qué hago si el equipo no enciende después del ensamblaje?**
R: Verifique que la RAM y el SSD estén correctamente insertados, que el adaptador de corriente esté bien conectado y que el interruptor de encendido en la parte posterior esté en la posición "ON" (|).

**10. ¿Dónde puedo encontrar los controladores (drivers) y el manual de usuario?**
R: Todos los controladores, la utilidad BIOS y los manuales están disponibles para descarga en la página oficial de soporte de ECS, buscando el modelo exacto "Liva Z5" o el número de serie.

**Guía Rápida de Configuración - Barebone ECS Liva Z5**

1. **Preparación:** Apague todo. Trabaje en una superficie limpia, antiestática. Tenga a mano los componentes: memoria RAM DDR4 SODIMM, SSD M.2 NVMe y un destornillador Phillips pequeño.

2. **Acceso al interior:** Voltee la mini PC. Localice y retire los tornillos de la base (placa inferior). Deslice o levante con cuidado la base para exponer la placa base.

3. **Instalar la RAM:** Localice las ranuras SO-DIMM (generalmente una al lado de la otra). Inserte los módulos de memoria en un ángulo de 45°, luego presione hacia abajo hasta que los seguros laterales hagan *clic* y la queden paralela a la placa.

4. **Instalar el SSD:** Busque la ranura M.2 (clave M). Inserte el SSD M.2 NVMe en un ángulo, fíjelo con el tornillo pequeño incluido en la ranura para que quede horizontal.

5. **Cerrar el equipo:** Vuelva a colocar la base con cuidado y asegúrela con los tornillos.

6. **Conexiones:** Conecte el monitor a uno de los puertos HDMI. Conecte el teclado y mouse a los puertos USB. Conecte el cable de red Ethernet si lo desea.

7. **Alimentación:** Conecte el adaptador de corriente incluido a la mini PC y a un enchufe. Asegúrese de que el interruptor de encendido en la parte posterior esté en "ON" (|).

8. **Encendido:** Presione el botón de encendido frontal. La mini PC debería iniciar.

9. **Instalar Sistema Operativo:** Inserte una memoria USB booteable con Windows/Linux. Al encender, presione la tecla F7 (o la indicada en pantalla) para seleccionar la USB como dispositivo de arranque y siga el proceso de instalación.

10. **Instalar Controladores:** Una vez instalado el SO, visite el sitio de soporte de ECS, descargue e instale los controladores más recientes para el modelo Liva Z5 (gráficos, audio, chipset, Wi-Fi).

11. **Configuración Inalámbrica (Opcional):** Para usar Wi-Fi, vaya a Configuración de Red de su SO, seleccione su red e ingrese la contraseña.

12. **Listo:** Su ECS Liva Z5 está configurada y lista para usar en tareas de oficina, multimedia o navegación.