**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye la caja al recibir la computadora?**
Deberías recibir la unidad principal Dell Pro Micro, un cable de alimentación, la documentación básica y la licencia de Windows 11 Pro. No incluye monitor, teclado ni mouse.

**2. ¿Cómo la conecto por primera vez?**
1. Conecta el cable de alimentación a la unidad y a un enchufe.
2. Usa un cable HDMI o DisplayPort para conectar la computadora a un monitor.
3. Conecta un teclado y un mouse a los puertos USB.
4. Enciéndela con el botón de encendido.

**3. ¿Puedo actualizar la RAM o el SSD más adelante?**
Sí, el modelo Pro Micro generalmente permite actualizaciones. Para confirmar la compatibilidad y el procedimiento exacto, te recomendamos consultar la guía de servicio oficial de Dell para el modelo DDD75.

**4. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
Los productos Dell suelen incluir garantía limitada del fabricante. Para conocer la duración exacta y los términos, así como para registrar tu producto, visita el sitio web de soporte de Dell e ingresa el número de etiqueta de servicio (Service Tag) de tu equipo.

**5. ¿Viene con Windows 11 Pro ya instalado y activado?**
Sí, el equipo incluye Windows 11 Pro preinstalado y con licencia. Solo debes seguir el proceso de configuración inicial (OOBE) al encenderla por primera vez.

**6. ¿Es compatible con montaje en la parte trasera de un monitor (VESA)?**
Sí, la computadora Dell Pro Micro está diseñada para montarse en un soporte VESA compatible (100x100 mm) en la parte trasera de muchos monitores, ahorrando espacio en el escritorio.

**7. ¿Qué debo hacer si la computadora no enciende?**
Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado en ambos extremos y que el enchufe funcione. Asegúrate de que el monitor esté encendido y en el puerto de entrada correcto (HDMI/DisplayPort).

**8. ¿Cómo mantengo el sistema seguro y actualizado?**
Mantén Windows Update activado para recibir actualizaciones de seguridad y del sistema automáticamente. Se recomienda también instalar un software antivirus confiable.

**9. ¿Tiene Wi-Fi y Bluetooth integrados?**
Sí, este modelo incluye conectividad inalámbrica Wi-Fi y Bluetooth integradas de fábrica para una conexión fácil a redes e dispositivos periféricos.

**10. ¿Dónde encuentro los controladores (drivers) más recientes?**
Puedes descargar todos los controladores oficiales y actualizaciones de BIOS desde la página de soporte de Dell, ingresando el número de etiqueta de servicio (Service Tag) de tu equipo.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Desempaqueta:** Retira la computadora y todos los accesorios de la caja.
2. **Ubicación:** Decide si la usarás sobre el escritorio o la montarás detrás de un monitor compatible con VESA (100x100 mm).
3. **Conexiones:**
- Conecta el cable de alimentación.
- Conecta un monitor usando un cable HDMI o DisplayPort.
- Conecta un teclado y un mouse a los puertos USB.
- (Opcional) Conecta un cable de red Ethernet para internet por cable.
4. **Encendido:** Presiona el botón de encendido en la carcasa.
5. **Configura Windows:** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11 Pro (idioma, región, cuenta de Microsoft o local, etc.).
6. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, permite que Windows Update se ejecute para instalar las últimas actualizaciones críticas.
7. **Controladores:** Visita support.dell.com, ingresa el Service Tag de tu equipo y descarga/instala cualquier controlador recomendado.
8. **Personalización:** Instala tus aplicaciones necesarias y ajusta la configuración de Windows a tu preferencia.
9. **Seguridad:** Configura Windows Defender o tu antivirus preferido y considera activar el firewall.
10. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, evita obstruir las rejillas de ventilación y realiza limpiezas periódicas del sistema con herramientas como "Liberador de espacio en disco".