**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué sistema operativo incluye y cómo lo activo?**
Incluye Windows 11 Pro preinstalado. Al encender por primera vez, sigue el asistente de configuración (OOBE). La licencia está vinculada al hardware y se activa automáticamente al conectarse a internet.

**2. ¿Puedo ampliar la memoria RAM o el almacenamiento?**
Sí, es posible. Para conocer el número de ranuras disponibles, tipos de memoria compatibles y límites de capacidad, consulta el manual de usuario o las especificaciones técnicas en la ficha del producto.

**3. ¿Qué tipo de mantenimiento requiere?**
Mantenimiento básico: mantenerla en un lugar ventilado y libre de polvo, usar un regulador de voltaje o no-break para protegerla, y realizar limpiezas periódicas del polvo en las rejillas de ventilación con aire comprimido (con el equipo apagado).

**4. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
El equipo cuenta con garantía del fabricante. Para conocer la duración exacta, condiciones y el proceso de reclamación, revisa la documentación incluida en la caja o contacta directamente al soporte de ASUS.

**5. ¿Trae todos los cables y accesorios necesarios?**
Generalmente incluye cable de poder y documentación. No incluye monitor, teclado, ni mouse. Verifica la lista completa de lo incluido en la caja en la sección de especificaciones del producto.

**6. ¿Es compatible con software de oficina como Microsoft Office?**
Sí, el sistema Windows 11 Pro es totalmente compatible. Sin embargo, Microsoft Office no viene preinstalado; deberás adquirir una licencia e instalarlo por separado.

**7. ¿Qué hago si la computadora no enciende?**
Verifica lo básico: que el cable de poder esté bien conectado a la computadora y al contacto eléctrico, y que la fuente de poder (en la parte trasera del gabinete) esté encendida (interruptor en posición I).

**8. ¿Cómo puedo mejorar la seguridad de mi equipo?**
Mantén Windows 11 actualizado (actualizaciones automáticas recomendadas), instala un software antivirus confiable y evita descargar archivos de fuentes no seguras. Windows Defender viene activado por defecto.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Ubicación:** Coloca el gabinete en un lugar estable, ventilado y alejado de fuentes de calor o humedad.
2. **Conexiones Básicas:** Conecta el cable de poder a la computadora y a un contacto eléctrico. Asegúrate de que el interruptor de la fuente (parte trasera) esté en OFF (0) por el momento.
3. **Periféricos:** Conecta tu monitor al puerto de video (HDMI, DisplayPort o VGA, según disponibilidad). Conecta también tu teclado y mouse a los puertos USB.
4. **Encendido:** Enciende el interruptor de la fuente en la parte trasera (posición I) y luego presiona el botón de encendido en el frente del gabinete.
5. **Configuración Inicial (OOBE):** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11: idioma, región, conexión a red Wi-Fi o Ethernet, y creación de tu cuenta de usuario de Microsoft o local.
6. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows buscará e instalará actualizaciones importantes. Es recomendable reiniciar si se solicita.
7. **Instalación de Software:** Instala los programas que necesites (navegador, suite ofimática, etc.) solo desde fuentes oficiales.
8. **Copia de Seguridad:** Configura un método de respaldo para tus archivos importantes, como OneDrive o un disco externo.
9. **Apagado Correcto:** Siempre apaga el equipo desde el menú Inicio de Windows > "Encender/Apagar" > "Apagar".
10. **Soporte:** Para detalles técnicos específicos (como expansión de hardware), consulta el manual de usuario disponible en el sitio de soporte de ASUS.