Laptop Hyundai HyBook 14.1 Pulgadas Intel Celeron N3350 4GB RAM 64GB SSD Windows 10 HTLF14INC4Z1SS

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la laptop al momento de la compra?**
Incluye la laptop Hyundai HyBook, cargador/adaptador de corriente y sistema operativo Windows 10 Home preinstalado. Se recomienda verificar el contenido del empaque al recibirlo.

**2. ¿Puedo actualizar la memoria RAM o el almacenamiento SSD?**
Esta laptop tiene 4GB de RAM soldada a la placa, por lo que no es ampliable. El SSD de 64GB es el almacenamiento principal. Para mayor espacio, se recomienda usar una tarjeta microSD o un disco duro externo USB.

**3. ¿Es suficiente para navegar en internet y usar aplicaciones de oficina?**
Sí, su procesador Intel Celeron N3350 y 4GB de RAM la hacen ideal para tareas básicas como navegación web, correo electrónico, redes sociales, videollamadas y suites de oficina (Word, Excel, PowerPoint).

**4. ¿Cómo activo la garantía en México?**
Conserva tu ticket o factura de compra. En caso de defecto de fabricación, contacta al vendedor o al centro de servicio autorizado Hyundai. La garantía no cubre daños por mal uso o accidentes.

**5. ¿Viene con Windows 10 activado?**
Sí, el equipo incluye una licencia original de Windows 10 Home preinstalada y activada. Al encenderla por primera vez, seguirás el proceso de configuración inicial de Windows.

**6. ¿Cómo puedo liberar espacio en el SSD de 64GB?**
Puedes usar la herramienta "Liberador de espacio en disco" de Windows, desinstalar programas que no uses, mover archivos personales a un almacenamiento externo y desactivar la hibernación.

**7. ¿Tiene puertos para conectar dispositivos externos?**
Sí, cuenta con puertos USB. Para conocer el número y tipo exacto de puertos (USB, HDMI, etc.), consulta la ficha técnica completa del producto en el sitio web.

**8. ¿La batería es removible?**
Generalmente, en laptops de este diseño, la batería es interna y no removible por el usuario. Para detalles específicos sobre la batería, consulta el manual o la ficha del producto.

**9. ¿Qué debo hacer si la laptop se traba o va lenta?**
Reinicia el equipo, cierra programas que no estés usando, verifica que no haya muchas aplicaciones iniciando con Windows y asegúrate de tener espacio libre en el SSD. Un mantenimiento periódico ayuda.

**10. ¿Es recomendable para jugar videojuegos?**
No, no es su propósito. Su procesador y gráficos integrados son para tareas de productividad básica y multimedia ligera. No es apta para videojuegos modernos o exigentes.

**Guía Rápida de Uso Inicial**

1. **Carga inicial:** Conecta el cargador a la laptop y a una toma de corriente. Deja cargar completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, usualmente ubicado arriba del teclado o en un costado.
3. **Configura Windows:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma (español), región, conectarte a una red Wi-Fi y crear una cuenta de usuario de Microsoft o local.
4. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows buscará actualizaciones importantes. Conéctate a internet y permite que se instalen para óptimo rendimiento y seguridad.
5. **Conexión a Internet:** Haz clic en el icono de Wi-Fi en la esquina inferior derecha, elige tu red e ingresa la contraseña.
6. **Instalar Programas:** Instala solo el software necesario (navegador, suite de oficina) desde fuentes oficiales para no llenar el SSD rápidamente.
7. **Transferir Archivos:** Usa un puerto USB para conectar memorias o discos externos y copiar tus documentos, fotos o música.
8. **Personalización:** Ajusta el brillo de la pantalla, el volumen y la configuración de energía según tus preferencias desde el menú de inicio o la barra de tareas.
9. **Mantenimiento:** Realiza apagados completos periódicamente y usa las herramientas de Windows para liberar espacio y mantener el sistema ágil.
10. **Apagado:** Guarda tu trabajo, cierra todas las aplicaciones y apaga el equipo desde el menú Inicio > Encendido > Apagar.