Laptop ASUS Chromebook Flip 11.6 Pulgadas Intel Celeron N4500 Modelo CR1100FKA-BP0914

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae y cómo se actualiza?**
Trae ChromeOS. Se actualiza automáticamente en segundo plano cuando el Chromebook está conectado a internet. Solo es necesario reiniciar para aplicar las actualizaciones.

**2. ¿Puedo instalar programas de Windows como Word o Photoshop?**
No directamente. ChromeOS ejecuta aplicaciones web y apps de la Google Play Store. Puedes usar versiones web (como Google Docs) o apps alternativas de Android desde la Play Store. Para software específico de Windows, necesitarías usar soluciones en la nube o servicios remotos.

**3. ¿Cómo funciona la garantía y qué cubre?**
El producto incluye garantía del fabricante. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. Se recomienda contactar directamente al soporte de ASUS o al punto de venta para consultar cobertura específica y procedimientos.

**4. ¿Se puede expandir la memoria RAM o el almacenamiento de 64GB?**
Los Chromebooks generalmente tienen la RAM soldada y no es expandible. El almacenamiento interno de 64GB tampoco suele ser reemplazable, pero puedes ampliarlo fácilmente usando una tarjeta microSD o un almacenamiento en la nube como Google Drive.

**5. ¿Es resistente o para niños?**
El diseño 'Flip' y el tamaño de 11.6 pulgadas sugieren un perfil portátil y posiblemente robusto, pero para confirmar características específicas de resistencia (como teclado resistente a derrames o bisagra reforzada), consulta la ficha técnica completa en el sitio del fabricante.

**6. ¿Cómo restablezco el Chromebook si funciona lento o tengo problemas?**
Puedes realizar un 'Restablecimiento de configuración' (Powerwash) desde la configuración del sistema. Esto borrará todos los datos locales y dejará el equipo como nuevo, manteniendo las actualizaciones del sistema. Asegúrate de tener sincronizados tus datos en la nube antes.

**7. ¿Funciona sin conexión a internet?**
Sí, para muchas tareas. Aplicaciones como Google Docs, Sheets, ciertos juegos de la Play Store y el reproductor de archivos multimedia pueden usarse sin conexión. Debes configurarlas previamente para trabajo offline.

**8. ¿Qué incluye la caja?**
Normalmente incluye el Chromebook y un cargador. Para ver la lista exacta de accesorios incluidos, verifica la descripción completa del producto o el empaque físico.

**Guía Rápida de Uso - ASUS Chromebook Flip**

1. **Encendido y Configuración Inicial:** Presiona el botón de encendido. Sigue los pasos en pantalla para conectarte a una red Wi-Fi e iniciar sesión con tu cuenta de Google (es esencial para usar el dispositivo).

2. **Navegación Básica:** Usa el panel táctil o la pantalla táctil (si aplica) para mover el cursor. El estante (barra inferior) te da acceso rápido a aplicaciones y estado del sistema.

3. **Abrir Aplicaciones:** Haz clic en el botón del 'Menú de Aplicaciones' (círculo de puntos) en el estante para ver todas las apps instaladas.

4. **Instalar Nuevas Apps:** Abre la 'Google Play Store' desde el menú de aplicaciones para descargar apps de Android, o usa Chrome para acceder a aplicaciones web.

5. **Modo Tablet/Portátil:** Gira la pantalla 360 grados para usar el equipo como tablet. El sistema cambiará automáticamente al modo tablet.

6. **Capturar Pantalla:** Presiona las teclas **Ctrl + Ventana de cambio (Overview)**. La captura se guardará en la carpeta 'Descargas'.

7. **Gestionar Archivos:** Abre la app 'Archivos' para acceder al almacenamiento interno, tarjetas SD o unidades conectadas.

8. **Ajustar Configuración:** Haz clic en el área de hora/batería en el estante, luego en el icono de engranaje para acceder a todos los ajustes del sistema.

9. **Apagar o Bloquear:** Para bloquear, presiona la tecla **Ventana de cambio (Overview) + L**. Para apagar, haz clic en el menú de hora/batería y selecciona 'Apagar'.

10. **Soporte y Ayuda:** Presiona **Ctrl + ?** en cualquier momento para abrir la ayuda rápida, o visita `chrome://help` para ver información del sistema.