Laptop DELL Inspiron 3535 15.6" Full HD AMD Ryzen 5 7520U 8GB RAM 512GB SSD

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la laptop al momento de la compra?**
Incluye la laptop con Windows 11 Home en español preinstalado, el cargador/adaptador de corriente y la documentación básica. No incluye mochila, mouse ni otros accesorios.

**2. ¿Puedo actualizar la memoria RAM o el almacenamiento más adelante?**
Esta información no está especificada en la ficha. Para confirmar la posibilidad de actualización de los componentes (RAM y SSD), se recomienda consultar el manual técnico del modelo en el sitio de soporte de DELL o contactar directamente al fabricante.

**3. ¿Cómo activo la garantía del producto?**
La garantía de fábrica de DELL suele activarse automáticamente al conectar el equipo a internet. Se recomienda registrar el producto en el sitio web de soporte de DELL utilizando el número de servicio (Service Tag) para verificar el estado de la garantía y acceder a servicios de soporte.

**4. ¿Es necesario hacer alguna configuración inicial al encenderla por primera vez?**
Sí. Al encenderla por primera vez, seguirás el asistente de configuración de Windows 11 (OOBE). Necesitarás conexión a internet, una cuenta de Microsoft y seguir los pasos para configurar idioma, región, privacidad y un perfil de usuario.

**5. ¿Qué debo hacer si la laptop se calienta demasiado o el ventilador hace mucho ruido?**
Asegúrate de usarla sobre superficies duras y planas que no obstruyan las rejillas de ventilación. Evita usarla sobre cobijas, almohadas o tu regazo. Cierra programas que no estés usando. Si el problema persiste, verifica si hay actualizaciones del sistema o del BIOS desde la aplicación "Soporte de Dell".

**6. ¿Cómo puedo mejorar la duración de la batería?**
Puedes activar el "Modo eficiencia" desde el Centro de movilidad de Windows (accesible desde el icono de batería en la barra de tareas). También ajusta el brillo de la pantalla, desconecta periféricos que no uses y cierra aplicaciones en segundo plano.

**7. ¿Dónde encuentro los controladores (drivers) oficiales para este modelo?**
Todos los controladores oficiales y actualizaciones de software se encuentran en la aplicación "Dell SupportAssist" preinstalada, o en la sección de soporte del sitio web de DELL, ingresando el "Service Tag" de tu equipo.

**8. ¿Viene con algún antivirus preinstalado?**
Windows 11 Home incluye "Microsoft Defender Antivirus", que ofrece protección básica en tiempo real. Es suficiente para la mayoría de usuarios, pero puedes instalar cualquier solución de seguridad de tu preferencia.

**Guía Rápida de Uso Inicial**

1. **Carga Inicial:** Conecta el cargador a la laptop y a una toma de corriente. Deja cargar completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, ubicado generalmente arriba del teclado o en un costado.
3. **Configuración Inicial (Windows):** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma (español de México), región, conectarte a una red Wi-Fi y crear/ingresar con tu cuenta de Microsoft.
4. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows buscará actualizaciones automáticamente. Es crucial instalarlas para obtener parches de seguridad y controladores.
5. **Aplicación Dell:** Abre la aplicación "SupportAssist" o "Soporte de Dell" para registrar tu producto, verificar la garantía y descargar controladores específicos del modelo.
6. **Personalización:** Ajusta la configuración de privacidad, fondo de pantalla y preferencias en "Configuración" de Windows (tecla Windows + I).
7. **Copia de Seguridad:** Configura "Historial de archivos" o OneDrive para hacer una copia de seguridad de tus documentos importantes desde el inicio.
8. **Apagado Correcto:** Siempre apaga desde el menú Inicio > Botón de encendido > "Apagar". Evita desenchufar la batería o apagar forzadamente.
9. **Mantenimiento:** Mantén las rejillas de ventilación libres de polvo. Para limpiar la pantalla, usa un paño de microfibra seco o ligeramente humedecido con agua.
10. **Soporte:** Para consultas técnicas, ten a mano el "Service Tag" (una etiqueta con números y letras en la parte inferior de la laptop) y visita el sitio de soporte de DELL.