1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?
- Generalmente, las HP EliteBook vienen con Windows 11 Pro preinstalado. Verifica la ficha técnica del producto para confirmar la versión exacta.

2. ¿La pantalla es táctil?
- Sí, según la descripción, este modelo cuenta con pantalla táctil de 14 pulgadas.

3. ¿Se puede expandir la memoria RAM de 16GB?
- Depende de la configuración de la placa base. Algunos modelos EliteBook permiten expansión, mientras que otros tienen la memoria soldada. Se recomienda consultar el manual técnico en el sitio de soporte de HP.

4. ¿Incluye garantía y cómo la activo?
- Sí, los productos HP nuevos incluyen garantía limitada del fabricante. La garantía se activa automáticamente al registrar el producto en el sitio web de soporte de HP con el número de serie.

5. ¿Qué tipo de puertos de conexión tiene?
- Los modelos EliteBook suelen incluir puertos USB-C/Thunderbolt, USB-A, HDMI y conector para auriculares. Revisa las especificaciones completas en la página del producto para el listado exacto.

6. ¿Es compatible con Wi-Fi 7?
- Sí, la descripción indica que cuenta con conectividad Wi-Fi 7 para la máxima velocidad y estabilidad en redes inalámbricas.

7. ¿Qué debo hacer si la laptop no enciende al recibirla?
- Conecta el cargador original y déjala cargando por al menos una hora antes de intentar encenderla por primera vez. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico de HP o al punto de venta.

8. ¿Trae algún software de seguridad incluido?
- Los equipos HP para negocios suelen incluir herramientas de seguridad como HP Sure Start, HP Sure Sense o HP Sure Click. Verifica la lista de software preinstalado en la ficha del producto.

1. **Primera carga:** Conecta el cargador original y carga completamente la batería antes del primer uso.
2. **Encendido inicial:** Presiona el botón de encendido. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows.
3. **Registro y actualizaciones:** Conéctate a internet y ejecuta Windows Update para obtener los controladores y parches de seguridad más recientes.
4. **Registro del producto:** Visita el sitio de soporte de HP y registra tu equipo con el número de serie para activar la garantía.
5. **Personalización:** Configura el reconocimiento de huella dactilar o Windows Hello (si aplica) para un inicio de sesión seguro y rápido.
6. **Gestión de energía:** En el Centro de control de HP (aplicación preinstalada), ajusta los modos de rendimiento según tu necesidad (ej. Alto rendimiento, Equilibrado, Ahorro).
7. **Pantalla táctil:** Para usarla, simplemente toca la pantalla. Puedes ajustar la sensibilidad en Configuración de Windows > Dispositivos > Pantalla táctil.
8. **Conectividad Wi-Fi 7:** Asegúrate de tener un router compatible. Selecciona tu red en la lista de Wi-Fi y conéctate como en cualquier otra red inalámbrica.
9. **Mantenimiento básico:** Usa un paño suave y seco para limpiar la pantalla y el chasis. No uses productos químicos abrasivos.
10. **Soporte:** Para asistencia, abre la aplicación 'HP Support Assistant' preinstalada o visita el sitio web de soporte de HP.