1. ¿Qué incluye la caja al recibir la laptop?
Respuesta: La laptop, el cargador/adaptador de corriente y la documentación básica (guía de inicio, garantía). No incluye mouse ni mochila.

2. ¿Cómo activo la garantía del producto?
Respuesta: La garantía se activa automáticamente al realizar la compra. Guarda tu factura o comprobante de compa, ya que es necesaria para cualquier gestión de soporte técnico o reclamo.

3. ¿Puedo actualizar la RAM o el SSD más adelante?
Respuesta: Para confirmar la posibilidad de actualización y los componentes compatibles, te recomendamos revisar la ficha técnica oficial del modelo C41KQLA#ABM en el sitio de HP o contactar a soporte, ya que la capacidad de actualización varía según el diseño interno.

4. ¿Es compatible con software de diseño o ingeniería pesado (como AutoCAD, Revit, Adobe Creative Suite)?
Respuesta: Sí, su configuración con Intel Core i9, 64GB de RAM y la tarjeta NVIDIA RTX Pro 1000 está diseñada para manejar software profesional exigente. Verifica los requisitos específicos de cada programa para optimizar el rendimiento.

5. ¿Qué debo hacer si la laptop se calienta demasiado durante tareas intensivas?
Respuesta: Es normal un aumento de temperatura bajo carga pesada. Asegúrate de usar la laptop en superficies planas y duras para no bloquear las rejillas de ventilación. Considera usar una base refrigeradora para sesiones largas de alto rendimiento.

6. ¿Cómo puedo verificar la autenticidad y especificaciones exactas de mi equipo?
Respuesta: Puedes usar la herramienta "HP Support Assistant" preinstalada o ingresar el número de serie del equipo en la página oficial de soporte de HP para ver todos los detalles de tu configuración específica.

7. ¿El envío es seguro y qué hago si el producto llega con daños?
Respuesta: El envío se realiza con paquetería especializada. Al recibir el paquete, revisa inmediatamente su estado externo. Si hay daños visibles en la caja o en el producto, no aceptes el paquete y contacta de inmediato al servicio al cliente de la tienda donde lo compraste.

8. ¿La laptop trae algún sistema operativo preinstalado?
Respuesta: Por lo general, laptops de este nivel vienen con Windows 11 Pro preinstalado. Para confirmar la versión exacta, consulta la descripción completa del producto o la ficha técnica oficial.

Guía de Inicio Rápido para tu HP Fury G1I:

1. **Desempaque:** Retira con cuidado todos los elementos de la caja.
2. **Primera Carga:** Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe. Cárgala completamente antes del primer uso.
3. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, usualmente ubicado en el teclado o en un costado.
4. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows (idioma, red Wi-Fi, cuenta de Microsoft, etc.).
5. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, conecta a internet y permite que Windows Update y HP Support Assistant instalen todas las actualizaciones críticas y controladores.
6. **Protección Básica:** Configura Windows Hello (huella dactilar o rostro, si tu modelo lo tiene) o una contraseña segura.
7. **Rendimiento:** Para tareas exigentes, conecta el cargador para obtener el máximo rendimiento. El sistema puede limitarse en batería.
8. **Mantenimiento:** Mantén las rejillas de ventilación libres de polvo y obstrucciones. Usa una funda o mochila acolchada para transportarla.
9. **Soporte:** Para ayuda específica, usa la aplicación "HP Support Assistant" o visita el sitio web de soporte de HP con tu número de modelo (C41KQLA#ABM).