Laptop Lenovo V14 G4 IRU 14" Full HD, Intel Core i5-13420H, 16GB RAM, 512GB SSD, Windows 11 Pro

1. ¿Qué incluye la laptop al momento de la entrega?
Incluye la laptop con Windows 11 Pro preinstalado, el cargador/adaptador de corriente y la batería integrada. No incluye mochila, mouse ni otros accesorios.

2. ¿Puedo actualizar la RAM o el almacenamiento SSD en el futuro?
Sí. Este modelo permite la expansión de componentes. Se recomienda consultar el manual técnico o contactar a un centro de servicio autorizado Lenovo para conocer las especificaciones compatibles y realizar la instalación correctamente.

3. ¿La laptop tiene puertos para conectar dispositivos externos?
Sí, cuenta con puertos USB (tipo A y posiblemente tipo C), HDMI para conectar a un monitor o TV, y conector de audio. Para conocer la cantidad y tipo exacto de puertos, revisa la ficha técnica completa del producto en el sitio web.

4. ¿Cómo activo la garantía de mi equipo Lenovo?
La garantía se activa automáticamente al registrar el producto en el sitio web de soporte de Lenovo con el número de serie. Conserva tu factura de compra, ya que es requerida para cualquier gestión de garantía.

5. ¿Viene con algún antivirus preinstalado?
Windows 11 Pro incluye Windows Defender, un antivirus y suite de seguridad integrada y actualizada por Microsoft. Es suficiente para la protección básica. Puedes instalar cualquier otro antivirus de tu preferencia.

6. ¿Qué debo hacer si la laptop se calienta demasiado o el ventilador hace mucho ruido?
Es normal que el ventilador funcione bajo carga alta. Para un mejor rendimiento térmico, asegúrate de usar la laptop en superficies planas y duras, limpia regularmente las rejillas de ventilación con aire comprimido y evita bloquearlas.

7. ¿Puedo instalar Linux o otro sistema operativo junto con Windows?
Sí, es posible configurar un arranque dual. Sin embargo, se recomienda hacer una copia de seguridad de toda la información importante antes de proceder, ya que el proceso puede formatear particiones del disco.

8. ¿Cómo restauro el sistema a su estado de fábrica si tengo problemas?
Windows 11 incluye la opción "Restablecer este PC" en Configuración > Sistema > Recuperación. Esto te permite reinstalar Windows manteniendo o eliminando tus archivos personales.

1. **Primera carga y encendido:** Conecta el cargador a la laptop y a una toma de corriente. Enciéndela presionando el botón de poder.
2. **Configuración inicial (Out of Box Experience):** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11: idioma, red Wi-Fi, cuenta de Microsoft y preferencias de privacidad.
3. **Actualizaciones críticas:** Una vez en el escritorio, ve a Configuración > Windows Update e instala todas las actualizaciones disponibles para el sistema y controladores.
4. **Crea un punto de restauración:** Busca "Crear un punto de restauración" en el menú Inicio, selecciona tu unidad principal (C:) y haz clic en "Crear". Así podrás revertir cambios problemáticos.
5. **Personaliza la energía:** Para uso móvil, haz clic en el ícono de batería en la barra de tareas y selecciona "Mejor rendimiento" o "Mejor eficiencia" según necesites.
6. **Gestión de almacenamiento:** Verifica el espacio libre en Configuración > Almacenamiento. Para mantener el SSD rápido, evite llenarlo por completo (ideal mantener >10% libre).
7. **Conexiones comunes:** Usa los puertos USB para conectar memorias o periféricos. El puerto HDMI permite conectar un monitor externo o proyector.
8. **Apagado correcto:** Guarda todo tu trabajo y cierra las aplicaciones. Haz clic en Inicio > Botón de encendido > "Apagar". Espera a que se apague completamente antes de moverla o guardarla.