**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la caja al recibir la computadora?**
La computadora de escritorio Lenovo ThinkCentre M70Q, un cable de alimentación, el manual de inicio rápido y la documentación de garantía. No incluye monitor, teclado ni mouse.

**2. ¿Cómo conecto los periféricos (monitor, teclado, mouse)?**
En la parte frontal y trasera encontrarás puertos USB (tipo A y C), HDMI y DisplayPort. Conecta tu monitor a los puertos HDMI o DisplayPort. Los periféricos se conectan a los puertos USB.

**3. ¿Puedo actualizar la memoria RAM o el almacenamiento después?**
Sí, este modelo permite actualizaciones. Tiene ranuras para expandir la memoria RAM DDR5 y espacio para agregar un segundo disco duro o SSD. Se recomienda consultar el manual técnico de Lenovo para proceder correctamente.

**4. ¿Viene con sistema operativo instalado?**
Sí, la computadora viene con Windows 11 Pro preinstalado y listo para configurar al primer encendido.

**5. ¿Qué debo hacer si la computadora no enciende?**
Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado tanto a la PC como al enchufe. Asegúrate de que el botón de encendido en la parte frontal esté presionado. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

**6. ¿Cuál es la garantía y cómo la activo?**
Lenovo ofrece una garantía limitada estándar. El tiempo de cobertura puede variar. Se recomienda registrar el producto en el sitio web de soporte de Lenovo con el número de serie para activar y verificar los términos exactos de tu garantía.

**7. ¿Es compatible con software de oficina como Microsoft 365?**
Sí, al tener Windows 11 Pro, es totalmente compatible con suites de oficina como Microsoft 365, así como con la mayoría del software profesional y de productividad.

**8. ¿Cómo mantengo el equipo limpio y en buen estado?**
Apaga y desenchufa el equipo. Limpia el exterior con un paño suave y seco. Para las rejillas de ventilación, usa aire comprimido para retirar el polvo. No uses líquidos ni rocíes directamente sobre la PC.

**9. ¿Esta computadora es segura para trabajar con datos sensibles?**
Sí. El procesador Intel vPro y Windows 11 Pro incluyen funciones de seguridad avanzadas a nivel de hardware y software, como cifrado de bitlocker, ideal para proteger información confidencial.

**10. ¿Dónde encuentro controladores (drivers) y manuales?**
Todos los controladores y manuales oficiales están disponibles en la página de soporte de Lenovo. Ingresa el número de modelo o serie de tu equipo para descargarlos.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca la computadora y todos los accesorios de la caja.
2. **Ubicación:** Colócala en un lugar estable, con buena ventilación y lejos de fuentes de calor.
3. **Conexiones:** Conecta el cable de alimentación a la PC y a un enchufe en buen estado.
4. **Periféricos:** Conecta tu monitor al puerto HDMI o DisplayPort. Conecta el teclado y el mouse a los puertos USB.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido ubicado en la parte frontal de la torre.
6. **Configura Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11 Pro (idioma, red Wi-Fi/Ethernet, cuenta de Microsoft).
7. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, permite que Windows Update instale las últimas actualizaciones y controladores para un rendimiento óptimo.
8. **Seguridad:** Activa Windows Security (Defender) y configura un método de inicio de sesión seguro (PIN, huella si hay lector compatible).
9. **Instalación de Software:** Instala el software necesario para tu trabajo (navegador, suite ofimática, etc.).
10. **Mantenimiento:** Realiza reinicios periódicos y mantén el sistema y las aplicaciones actualizadas. Para limpieza física, usa un paño seco y aire comprimido en las rejillas de ventilación.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, procedimientos de apertura o expansión, consulta siempre el manual del usuario oficial en el sitio de soporte de Lenovo.