**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Con qué sistemas operativos es compatible esta controladora?**
Es compatible principalmente con sistemas operativos de servidor HPE (como versiones de Windows Server y distribuciones de Linux soportadas por HPE). Para una lista exacta, consulta la ficha técnica oficial o el sitio de soporte de HPE.

**2. ¿Necesito drivers especiales para instalarla?**
Sí. Debes descargar e instalar los drivers más recientes desde el sitio de soporte de HPE antes o durante la instalación del sistema operativo para un funcionamiento óptimo.

**3. ¿Esta tarjeta funciona en cualquier ranura PCI Express de mi servidor?**
Requiere una ranura PCI Express x8. Verifica que tu servidor o placa base tenga una disponible y que esté habilitada en el BIOS/UEFI. Es recomendable usarla en servidores HPE para garantizar compatibilidad total.

**4. ¿Qué tipo de discos duros puedo conectar?**
Está diseñada para conectar discos duros SAS y SATA. Revisa las especificaciones del producto para conocer el número máximo de discos soportados y las velocidades.

**5. ¿Cómo configuro el RAID 1?**
La configuración se realiza ingresando a la utilidad de configuración de la controladora (normalmente presionando una tecla específica como `Ctrl+R` durante el arranque del servidor). Allí podrás emparejar dos discos idénticos para crear el espejo (RAID 1).

**6. Si falla un disco en el RAID 1, ¿qué debo hacer?**
La controladora alertará del error. Debes apagar el servidor, reemplazar el disco físico fallado por uno nuevo de igual o mayor capacidad, y luego la controladora reconstruirá automáticamente el espejo desde el disco sano.

**7. ¿Cuenta con garantía en México?**
Sí, el producto incluye garantía. El proveedor (Diten) debe proporcionar los detalles específicos de cobertura y duración. Conserva tu factura de compra.

**8. ¿Puedo usar esta controladora para crear otros tipos de RAID?**
No. Este modelo específico (NS204I-P) está diseñado exclusivamente para RAID 1 (espejo). Si necesitas RAID 0, 5, 10, etc., deberás buscar otro modelo de controladora.

**9. El sistema no detecta la controladora, ¿qué puedo revisar?**
Asegúrate de que esté firmemente insertada en la ranura PCIe, que los cables de alimentación y datos de los discos estén bien conectados, y que la ranura esté habilitada en la configuración del BIOS/UEFI del servidor.

**Guía de Instalación y Configuración Rápida**

**Preparación:**
1. **Apaga y desenergiza** completamente el servidor. Desconéctalo de la corriente eléctrica y usa una pulsera antiestática.
2. **Localiza** una ranura PCI Express x8 libre en la placa base de tu servidor.

**Instalación Física:**
3. Retira la tapa de la ranura PCIe en el chasis del servidor.
4. **Inserta firmemente** la tarjeta controladora NS204I-P en la ranura PCIe x8, asegurándote de que el conector quede completamente asentado.
5. **Fija** la tarjeta con el tornillo a la estructura del chasis.
6. **Conecta** los cables SAS/SATA desde la controladora a los discos duros que usarás para el RAID.

**Configuración:**
7. **Enciende el servidor** y, durante el arranque, presta atención al mensaje que indica la tecla para ingresar a la utilidad de configuración de la controladora (ej. `Presiona Ctrl+R para ingresar a la configuración RAID`).
8. **Ingresa a la utilidad** presionando la tecla indicada.
9. Dentro del menú, **selecciona los dos discos físicos** idénticos que deseas emparejar.
10. **Crea un nuevo Virtual Disk (VD)** y elige el tipo **RAID 1**. Sigue las instrucciones en pantalla para finalizar.
11. **Guarda la configuración** y sal de la utilidad. El sistema iniciará la creación del espejo.

**Finalización:**
12. **Instala el sistema operativo** o continúa con el arranque. Asegúrate de tener instalados los drivers de HPE para la controladora desde el medio de instalación o desde el sitio web de soporte.