**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Con qué equipos de control de acceso es compatible esta tarjeta principal?**
Esta tarjeta principal MAINBOARD-MAINBOARD WITH DOUBL es compatible con el terminal de control de acceso ZKTeco iFace800. Se recomienda verificar la ficha técnica completa para confirmar compatibilidad con otros modelos.

**2. ¿Qué necesito para instalar esta tarjeta?**
Necesitarás conocimientos básicos en electrónica y acceso al interior del terminal iFace800. Es esencial desconectar la alimentación eléctrica antes de proceder y tener las herramientas adecuadas (destornilladores, pinzas).

**3. ¿La instalación anula la garantía del equipo original?**
La instalación de componentes no originales o realizadas por personal no autorizado puede afectar la garantía del equipo. Te sugerimos consultar los términos de garantía de tu distribuidor o contactar a soporte técnico.

**4. ¿Esta placa incluye todos los componentes necesarios para el funcionamiento?**
Esta es la tarjeta principal (mainboard). Para un funcionamiento completo del terminal, se requieren otros componentes como la pantalla, el lector de huellas/tarjetas, la fuente de poder y los cables de conexión.

**5. ¿Cómo puedo verificar si la placa funciona correctamente después de instalarla?**
Tras la instalación, conecta la alimentación. Si la placa es funcional, el terminal debería encender y pasar por su secuencia de inicio normal. Si hay problemas, revisa todas las conexiones.

**6. ¿Qué hago si el equipo no enciende después de cambiar la tarjeta?**
Verifica: 1) Que la fuente de poder esté conectada y funcione, 2) Que todos los conectores de la placa estén bien asentados, 3) Que no haya cables sueltos o en corto. Si persiste el problema, contacta a soporte.

**7. ¿Ofrecen garantía sobre esta tarjeta principal?**
Sí, el producto cuenta con garantía. Los detalles específicos (duración, cobertura, procedimiento) deben consultarse directamente con el proveedor (Diten) al momento de la compra.

**8. ¿Esta placa resuelve problemas de reinicio o fallas en el lector del iFace800?**
Sí, si el problema original se debe a una falla en la tarjeta principal (mainboard), reemplazarla por esta unidad debería resolver esos inconvenientes. Si el problema está en otro componente (lector, fuente), será necesario reemplazarlo también.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

**ADVERTENCIA:** Este procedimiento debe ser realizado por personal técnico calificado. Desconecta siempre la alimentación eléctrica del equipo antes de manipularlo.

1. **Preparación:** Apaga y desenchufa completamente el terminal iFace800. Reúne herramientas (destornillador de estrella, pinzas, pulsera antiestática).
2. **Desmontaje:** Retira los tornillos de la carcasa posterior del iFace800 y abre con cuidado el equipo.
3. **Localización:** Identifica la tarjeta principal (mainboard) actual dentro del chasis.
4. **Desconexión:** Con mucho cuidado, desconecta uno por uno todos los cables y conectores que van a la placa vieja (cable de pantalla, lectores, fuente de poder, etc.). Toma una foto de referencia si es necesario.
5. **Extracción:** Retira los tornillos que fijan la placa al chasis y sácala.
6. **Instalación:** Coloca la nueva tarjeta MAINBOARD-MAINBOARD WITH DOUBL en la misma posición y fíjala con los torneros.
7. **Reconexión:** Conecta todos los cables y conectores a la nueva placa en **exactamente** las mismas posiciones en que estaban en la placa anterior. Asegúrate de que estén firmes.
8. **Verificación:** Antes de cerrar, revisa visualmente que no haya cables sueltos, pines doblados o componentes mal conectados.
9. **Prueba:** Sin cerrar la carcasa aún, conecta la alimentación eléctrica y enciende el equipo. Observa si la pantalla enciende y el terminal inicia correctamente.
10. **Finalización:** Si todo funciona, apaga el equipo, desconecta la alimentación, cierra la carcasa y asegúrala con los tornillos.
11. **Configuración:** Enciende el terminal nuevamente. Es posible que debas cargar o reconfigurar el software de control de acceso (consulta el manual del iFace800).

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, diagramas de conexión o procedimientos de software, consulta la documentación oficial del iFace800 o contacta al soporte técnico de ZKTeco.